尽管现代交通快速发展且电子叫车服务占据主导地位，三轮车仍继续巩固其作为槟城最具标志性的旅游景点之一的地位。 今天乘坐三轮车是体验乔治城历史、文化和遗产的独特方式。 三轮车已经从运送当地人发展成为一种高价值的旅游产品，特别是在联合国教科文组织世界遗产内的亚美尼亚街周围，同时继续为致力于保护传统的骑手提供生计。 对于 70 岁的资深三轮车骑手 Chiko 来说，他已经骑了四十多年的三轮车，这份工作不仅是一个收入来源，而且是一种责任，以确保槟城的旅游形象保持活力并受到子孙后代的赞赏。 这位出生于槟城的华裔骑手会说 16 种语言，包括英语、法语、阿拉伯语、泰米尔语和希腊语，这是他在选择成为三轮车骑手之前作为一名海员、环游世界六年期间获得的技能。 他的多语言能力使他能够与来自世界各地的游客互动，同时分享乔治城遗产建筑、历史街道和丰富的多元文化遗产背后的故事，这些遗产为这座城市赢得了联合国教科文组织世界遗产的地位。 “我在担任海员期间学习了外语以便与人交流，在过去的 40 年里，我利用这种能力吸引外国游客乘坐我的三轮车探索乔治城。 “我的大部分顾客都是外国游客，他们专门寻求乘坐三轮车旅行的体验，近距离感受这座遗产城市的氛围，”他最近在乔治城亚美尼亚街接受采访时说道。 Chiko表示，最繁忙的时期是游轮停靠槟城的时候，尤其是年底，大量国际游客抵达这座遗产城市。 虽然他的收入完全取决于游客数量且不可预测，但他很高兴在好的日子里每天能赚到 RM80 至 RM150。 Zaiful 表示，周末、假日季节以及游轮抵达时，对三轮车服务的需求会增加。 33 岁的三轮车骑手 Zaiful Khamis 表示，虽然他通常每天只出行两到三次，但对三轮车乘坐的需求仍然令人鼓舞，特别是在周末、学校假期和游轮抵达时。 他说，三轮车经营者也接受旅行社和直接顾客的预订，而持牌骑手每月只需支付80令吉即可租用三轮车。 “为了乘客的安全，我们必须遵守道路法规，包括避免走单行道。我们还确保照顾好我们的顾客，包括归还他们不小心留下的任何物品，”他说。 与此同时，60 岁的前厨师邱庆文 (Khoo Keng Boon) 因年龄而难以找到工作，两年前开始骑三轮车。 邱相信三轮车仍将是槟城旅游业的主要特色。 他将这个职业描述为他的“最后选择”，但仍然为他提供了收入来源。 除了带游客前往Chew Jetty、小印度和乔治城历史悠久的海滨码头等标志性目的地外，三轮车乘客现在还通过拍照和录制视频来帮助游客，作为他们服务的附加值。 “虽然三轮车乘客的数量正在减少，但我相信这种传统车辆在槟城旅游业中仍然占有特殊的地位，因为它提供了现代交通无法替代的体验，”每天收入在 50 至 120 令吉之间的 Khoo 说。 与此同时，槟城旅游和创意经济委员会主席黄汉伟表示，92名注册三轮车骑手将继续担任该州的移动旅游大使。 他说，州政府每月向每位骑手发放200令吉津贴，以帮助保留传统交通方式，同时鼓励更多年轻人从事这一职业。 “截至今年7月，所有92名骑手均已通过槟岛市议会的uLesen牌照系统正式注册，该系统涵盖三轮车牌照和三轮车骑手牌照。 …

照片：SNCF Voyageurs 马来西亚航空与法国运营商 SNCF Voyageurs 建立合作伙伴关系，允许乘客预订吉隆坡飞往巴黎的航班，并通过一次预订继续乘坐火车前往法国 28 个城市。 马来西亚航空正在通过与 SNCF 航海者是一家法国公司，运营 SNCF 铁路集团的旅客列车。 该合作伙伴关系将吉隆坡和巴黎戴高乐机场之间的每日航班与 TGV 高速列车服务的 28 个铁路目的地连接起来。 机票将于 2026 年 7 月 10 日起在马来西亚航空网站上发售。 航班和火车一次预订 该协议是 SNCF Voyageurs 协议的一部分 火车+航空 计划，允许同时购买航空和铁路旅行。 抵达巴黎戴高乐机场的乘客将能够乘坐火车继续前往以下城市： 普罗旺斯地区艾克斯； 里尔； 里昂； 马赛； 蒙彼利埃； 普瓦捷； 雷恩； 斯特拉斯堡； 价。 预订将包括航班和铁路段，并将协调连接以简化飞机和火车之间的转乘。 马来西亚航空将把自己的商业代码应用于 SNCF 运营的铁路服务，并通过 IATA 代码进行分发 AccessRail 9B，一个专门将火车集成到国际机票预订系统的平台。 …

为了加强其在家庭健康解决方案之外的发展，Coway 结合其 20 周年庆典，将业务扩展到冰箱系列，推出专为现代马来西亚生活方式设计的优质产品系列。 马来西亚吉隆坡，2026 年 7 月 20 日 /美通社/ — 为庆祝马来西亚成立 20 周年和 Coway 创新节，最佳生活解决方案公司 Coway 推出了其首款冰箱系列，马来西亚是全球 Coway 生态系统中第一个推出该系列的市场。这标志着该品牌不断发展成为更全面的家居生活和生活方式解决方案提供商的一个重要里程碑。 [From left to right] CODY高级总经理Karen Chew、Coway马来西亚营销部集团经理Janice Tan（中）和Coway马来西亚数字营销经理Simon Lee正式推出首款冰箱系列 秉承其周年纪念理念“我们永不妥协”，此次推出体现了 Coway 不断创新超越传统家庭健康解决方案的承诺，同时响应马来西亚家庭不断变化的生活方式和期望。 Coway 冰箱建立在马来西亚消费者二十年信任的基础上，标志着该品牌向该系列的扩展，将先进的功能、周到的设计和长期护理融入一个互联的生活方式生态系统中。 全新冰箱系列推出两款针对不同家庭需求的型号，即多门冰箱551L和对开门冰箱715L。多门型号旨在补充现代家居，同时提供实用的日常功能，可提供多功能食品护理，满足各种存储需求，而并排型号则专为更大、更智能的生活而设计，具有宽敞、有序的存储空间。它们共同体现了 Coway 平衡创新、美学和以用户为中心的生活体验的方法。 多门 551L 冰箱通过四个温区和可转换系统进一步增强了存储灵活性，并辅以三重变频技术和金属冷却饰面的双重卫生护理等功能。与此同时，并排式 715L 冰箱适合较大的家庭，提供充足的容量以及湿度控制抽屉、双变频技术和注重卫生的冷却功能，可平衡存储、性能和设计。 Janice Tan，马来西亚 Coway 营销部集团经理 他表示：“我们的 20 周年纪念既是对我们所取得的成就的庆祝，也是对我们下一步前进方向的反思。Coway 冰箱的推出标志着我们超越健康解决方案，发展成为现代家庭更全面的生活方式伴侣的雄心。在消费者对声明越来越怀疑并渴望他们真正信任的品牌的市场中，‘不妥协’具有真正的分量。作为最佳生活解决方案公司，我们仍然致力于提供家庭解决方案，以更好地支持马来西亚人的生活方式。” …

吉隆坡7月20日——马来西亚今天欢迎与中国百年周庄古镇的旅游和遗产合作倡议，旨在加强两国之间的文化交流、可持续旅游和遗产保护。 昆山水乡周庄文化旅游发展集团有限公司总经理叶欣表示，中马有着共同的文化遗产和悠久的文化交流历史。 “马来西亚蓬勃发展的旅游业和丰富的出境游市场使其成为周庄重要的海外市场。 他在吉隆坡洲际酒店举行的活动正式启动仪式上表示：“此次推介活动旨在搭建双向交流合作平台，便利两地游客流动，促进文化旅游资源共享、商业模式互补和互利合作。” 叶说，他希望这一伙伴关系作为全球推广活动的一部分，进一步加强文化和商业联系，加强旅游合作，促进产业融合，并为与马来西亚同行的双向合作创造更多机会。 玻璃市端姑赛义德法祖丁布特拉贾玛鲁拉尔 (Raja Muda) 和玻璃市端姑拉惹潘慕达 (Raja Puan Muda) 也出席了官方活动的启动仪式。 两位殿下还见证了行业利益相关者与周庄代表团签署谅解备忘录的仪式，以加强目的地推广和营销合作。 利益相关者包括 Redberry Media Group、马来西亚土著旅游和旅行社协会 (Bumitra)、BMC Travel Sdn Bhd 和马来西亚世界研究旅游组织 (WRTO)。 此次启动仪式也是由BMC Travel和WRTO联合举办，也有来自各旅行社和旅行社的代表参加。 Meru Utama Sdn Bhd 首席运营官 Herman Lim 代表 Redberry Media Group 表示，此次合作将使该公司作为媒体合作伙伴，通过高质量的数字内容和广告解决方案向马来西亚人推广周庄。 周庄位于中国东部江苏省苏州市昆山市，被誉为中国第一水乡，被广泛认为是中国保存最完好的遗产地之一。 周庄面积38.96平方公里，其中水道18.16平方公里，被国家旅游局评为5A级风景名胜区，这是中国最高、最负盛名的官方旅游评级。 春秋时期（公元前770年至公元前476年），周庄是吴国最小的王子姚成封地的一部分，当时被称为贞丰里。 北宋元佑元年（1086年），时任朝廷选拔人事大臣的周氏捐地建全福寺，遂改名周庄。 阅读更多

莎拉在接受美国有线电视新闻网 (CNN) 克里斯蒂安·阿曼普尔 (Christiane Amanpour) 采访时首次公开发言，结束了国际刑事法院成员国就卡里姆·汗 (Karim Khan) 的未来进行投票之前数月的匿名状态。 （克里斯蒂安·阿曼普尔脸书图片） 吉隆坡: 直到上周，很少有马来西亚人听说过这位公开名字为莎拉的律师。 如今，这位出生于吉隆坡的律师是国际刑事法院（ICC）有史以来最大危机的代言人。 莎拉在接受美国有线电视新闻网 (CNN) 克里斯蒂安·阿曼普尔 (Christiane Amanpour) 的独家专访时不再匿名，将主要是内部纪律程序转变为公开清算。 她对国际刑事法院首席检察官卡里姆·汗的指控不再局限于机密报告和法律意见书。 现在，距离国际法院 125 个成员国决定 56 岁的汗是否应继续留任仅几天，他们就坐在全球观众面前。 这个时机不容忽视。莎拉的叙述没有提出新的指控。这些已经被调查了好几个月。 但直接听到申诉人的声音改变了公众的谈话。全世界没有阅读泄露的文件或官方摘要，而是听到她描述她在担任汗特别助理期间发生的事情。 对于国际刑事法院来说，这提出了一项制度挑战，其范围远远超出了一次工作场所投诉的范围。 法院现在面临一个涉及其可信度核心的问题：当一个致力于法治的机构自己的内部程序产生相互矛盾的结论时，它会如何应对？ 从 吉隆坡 飞往 海牙 莎拉是国际刑事法院目前雇用的唯一马来西亚人。 她出生于吉隆坡，在 2017 年加入法院之前在英国学习法律。后来她与一位荷兰国民结婚，并在世界上最负盛名的法律机构之一建立了职业生涯。 另一位马来西亚人也受到了影响。 汗的妻子沙玛拉·阿拉根德拉 (Shyamala Alagendra) 本身就是一位受人尊敬的国际刑事律师，她的职业生涯包括在包括国际刑事法院在内的多个国际法庭担任高级职务。 在整个争议过程中，她一直在公开场合保持沉默。 莎拉自己的背景也为马来西亚人提供了参考。她的父亲在 20 世纪 90 年代卷入了一场被广泛报道的与当地名人的纠纷，最近又面临着单独的法律问题。这些问题构成了她家族史的一部分，但与国际刑事法院目前面临的指控无关。 莎拉从来都不是法庭检察官。相反，同事们将她的角色描述为行政和运营角色。 2023年2月，她成为汗的特别助理，负责处理旅行、日程安排、简报和其他职责，使她与检察官保持日常联系。 …

十分之九的马来西亚人表示他们是很好的寄宿客人，数据支持了他们的观点 要点： 85% 的马来西亚人表示，成为一名受人尊重的寄宿家庭客人非常重要，五分之四的人对周围社区有责任感 许多人表示，良好的宾客行为是常识，植根于马来西亚尊重和体贴的价值观 三分之二（66%）的人将寄宿家庭视为自己的家：洗碗、倒垃圾——有些人甚至不遗余力，给寄宿家庭留下感谢信息 由于现在是榴莲季节：近十分之八的人会先询问、走出去或完全跳过，而不是未经许可将榴莲带入共享空间 去年，超过 97% 在 Airbnb 上在马来西亚完成的住宿没有任何投诉或报告的问题 马来西亚吉隆坡 – 媒体外联通讯社 – 2026 年 7 月 20 日 – 大多数马来西亚人都遵循同样的潜规则：在门口脱鞋，晚上 10 点后保持安静，如果您将榴莲带入别人家，请先征得许可，无论您做什么，都不要成为邻居抱怨的原因。受 Airbnb 委托，YouGov 进行的一项新调查表明，这些习惯并不只存在于家里。对于大多数马来西亚人来说，他们会旅行。 对过去一年内入住过马来西亚寄宿家庭的 1,000 名马来西亚人进行的调查发现，85% 的人认为成为一名受人尊敬的寄宿家庭客人非常重要，十分之九的人形容自己是好或优秀的客人*。但让马来西亚游客与众不同的不仅仅是他们的态度，还有其背后的原因。良好行为的首要动机是常识（61%）、尊重主人（60%）和个人价值观（59%）*。 马来西亚人还将他们的行为与更大的事情联系起来——将体贴的宾客视为马来西亚尊重和考虑他人价值观的自然延伸*。 82% 的人表示，如果他们的行为在住宿期间打扰了邻居，他们会真正感到难过，五分之四的人对周围社区有责任感*。 马来西亚人不仅有礼貌，而且超越 事实证明，良好的意愿可以转化为行动。约 60% 的受访者表示，他们在住宿期间始终表现出体贴的行为——天黑后保持安静、停车时不妨碍他人、遵守入住规则以及妥善处理垃圾。三分之二的受访者对待寄宿家庭就像对待自己的家一样，做一些超出基本住宿规则的事情。在最近的寄宿家庭中，大多数接受调查的客人表示，他们在退房前清洗了所有餐具，倒掉了垃圾，并整理了空间——有些人甚至更进一步留下感谢信、浇水植物，或者清理他们接触过的任何东西。 77% 的受访者表示，他们会在入住前或入住开始时定期检查《入住须知》，不是因为必须这样做，而是因为他们希望做到正确。 总之，这些日常行为表明，许多马来西亚人认为短期租赁和寄宿不仅仅是一次性住宿，而是一种进入别人家和社区的邀请。 榴莲的困境 同样的护理也适用于粘稠的、榴莲大小的情况。榴莲季节到了，价格处于历史最低水平，如何在不打扰共享空间的邻居的情况下享受榴莲的老问题也随之而来。报告显示，马来西亚人对共用建筑内气味浓烈的食物很在意。值得注意的是，十分之八的受访者表示，为了避免冒给主人带来不便的风险，他们会先询问主人，在外面或停车场吃榴莲，或者干脆不带榴莲*。这是一个小举动，但它抓住了一些真实的东西：马来西亚人不需要针对每种情况都制定规则。他们已经知道如何阅读房间。 马来西亚人熟悉的旅行方式 短期租赁现在已成为马来西亚人旅行方式及其所经过社区的一部分。 在受访者中，60% 的人表示他们选择短期租赁或寄宿家庭是为了更物有所值，46% 的人表示选择厨房和洗衣设施等家庭式便利设施，44% …

已更新 2026 年 7 月 20 日 — 上午 10:43,首次发表 2026 年 7 月 20 日 — 上午 5:00 节省 您已达到保存项目的最大数量。 从您的中删除项目 保存的列表 添加更多。 一个一个一个 澳大利亚人热爱亚洲，这是理所当然的。从巴厘岛到曼谷，从北海道到河内，我们这个世界的角落里有丰富的美食和文化。但实际上就在我们家门口的一个热带天堂却常常被忽视。为什么我们忽略马来西亚？ 根据澳大利亚统计局的数据，截至今年 5 月的 12 个月中，澳大利亚人前往泰国和越南的旅行次数大约是前往马来西亚的两倍，前往印度尼西亚的次数大约是马来西亚的五倍。 无论您是否想在现代生活的混乱中得到应有的休息——想想 白莲花 无需花太多钱即可享受氛围 – 或者在前往欧洲的途中在吉隆坡短暂停留，这个国家有很多东西可以提供。以下是如何让它为您服务。 位于马来西亚东海岸的杨忠礼酒店集团 (YTL Hotels) 丹绒加拉度假村 (Tanjong Jara Resort)。 海滩度假村 从吉隆坡出发，乘坐 1 小时航班抵达马来西亚半岛东海岸的瓜拉丁加奴。城市周围不乏经济型住宿，但我的目的地是位于瓜拉龙运 (Kuala Dungun) 以南约一小时车程的精品度假村。 …

马来西亚首位国际象棋特级大师梦想当地国际象棋拥有更光明的未来 – YouTube 阅读更多

活动可以复制，但必须赢得运营的一致性。 这是大多数马来西亚商界领袖可以立即回答的问题：您的品牌承诺是什么？ 几乎没有人能够以同样的信心回答这个问题：如果不遵守承诺，您的组织中谁应该负责？ 这两个答案之间的差距不是沟通问题。这是一种结构性问题，它正在悄然侵蚀马来西亚各地品牌的忠诚度、收入和竞争地位，这些品牌自以为存在客户体验问题，而实际上却存在治理问题。 衡量的内容得到管理。什么没有，没有坐进足够多的马来西亚董事会，就会发现一种模式。营销提供活动指标：意识提升、话语权份额、数字参与度。运营呈现效率数据。客户服务提供 NPS 分数。 每个功能报告其控制的内容。每组数字单独来看都是合理的。 没有人提出的是这些部分的总和是否真正兑现了品牌承诺。这个数字并不存在，因为没有人建造它，也没有人被要求建造它。 这并不是粗心大意，而是对如何衡量和奖励绩效的完全理性的反应。当根据活动指标评估营销时，它会针对活动指标进行优化。 当根据效率评估运营时，它会针对效率进行优化。当没有根据总体客户体验的一致性来评估任何功能时，一致性就不再是任何人的工作。 品牌承诺包含在品牌指南中，而客户体验是由 KPI 与之无关的人员提供的。 客户没有体验您的组织结构图客户与马来西亚品牌的互动很少涉及单个部门。他们在 TikTok 或 Shopee 上发现产品、发送 WhatsApp 询问、访问实体店或 科戴伦西特，完成交易，通过 Grab 接收送货，并在出现问题时联系支持人员。每个时刻都由具有不同优先级的不同团队负责。 在马来西亚这样一个多元化的市场——多语言、多种族，半岛和东马之间、城市和农村之间、节日和平常的一周之间有着明显不同的期望——复杂性进一步加剧。在吉隆坡购物中心举办的品牌体验可能会让人感觉像是在亚庇完全不同的品牌。大多数组织无法知道，因为他们没有对其进行测量。 解决这个问题的品牌——Grab 的超级应用程序集成、Maybank 深思熟虑的 CX 投资、Shopee 跨市场的持续旅程——并没有通过更好的广告来做到这一点。 他们通过将体验一致性视为一项由高管负责的运营纪律来做到这一点。在这些组织中，品牌承诺不是营销文件，而是绩效标准。 没人问的治理问题答案不是新的营销活动、品牌审核或修订后的品牌指南。大多数存在经验差距的马来西亚品牌已经完成了这三项工作，而且可能不止一次。 缺少的是治理。对每个主要接触点的品牌体验应有的感觉的共享的、可操作的定义；足够具体，可以作为跨部门的决策过滤器，而不仅仅是口号。衡量反映整个客户旅程而不是部门记分卡。定期进行跨职能审查，并具有最高管理层的可见性，其中经验差距被视为业务风险并进行相应分配。 最后一点比其他一点更重要。金融有这个。销售有这个。在下一次领导会议上值得提出的问题是，为什么客户体验（决定客户是否回头的因素）仍然被视为营销脚注。 普华永道 2025 年客户体验调查发现，超过一半的消费者在一次糟糕的体验后就不再购买某个品牌的产品。在东南亚，生活成本压力进一步缩短了复苏的窗口。不一致的余地正在缩小。 未写的简述在我最近参加的一次会议上，马来西亚一家著名消费品牌的首席执行官询问她的领导团队，客户对品牌体验的实际感受如何。答案立即支离破碎：一个领导者的产品质量，另一个领导者的数字便利性，第三个领导者的文化共鸣。都是对的，但他们的答案都不一样。 她没有沟通问题。她的领导团队从未被要求就他们共同负责的交付达成一致。 这是大多数马来西亚企业尚未撰写的简报。不是“我们如何讲述我们的品牌故事”，而是“我们如何确保这个故事每次、跨每个渠道、对每个客户都是真实的”。 首先回答这个问题的品牌不仅会获得更好的客户体验得分，而且会打造出竞争对手无法轻易复制的东西。 归根结底，营销活动可以被复制，但必须赢得运营的一致性。 阅读更多

推出6国7天漫游产品数据3GB·语音30分钟参与叫车/送货折扣先到先得优惠直至十月底 사진확대 KT 在六个东南亚国家进行的节俭漫游促销活动。康泰 随着暑期前往东南亚的游客数量不断增加，韩国电信将推出一项结合独家漫游产品和本地折扣的促销活动。该战略是通过提供当地常用的叫车和送餐服务折扣来增加出行便利。 KT 20 日宣布，已发布“东南亚经济漫游”产品，该产品将在台湾、越南、菲律宾、泰国、印度尼西亚和马来西亚等 6 个国家提供，直至 10 月 31 日。 新产品可以使用7天，价格为25,000韩元，并提供3GB数据流量和30分钟语音通话。即使基础数据全部用完，数据仍能以最高400Kbps的速度提供。 它还为当地旅行和购物的便利提供了合作伙伴优惠。 KT 将与东南亚领先的生活平台之一 GRAB 合作，提供可用于叫车、送餐和超市购物的折扣。 Grab 旅行通行证代码会在入境时通过短信自动发送给前往越南、菲律宾、泰国、印度尼西亚、马来西亚、新加坡和柬埔寨等七个国家的客户。如果用户在 Grab 应用程序（应用程序）上注册代码，则可以在打车、送餐和超市购物服务中获得最高 10 万韩元的折扣。 好处包括共享漫游、与 Y 共享漫游、经济实惠的漫游以及全天订阅基本、附加和高级漫游的客户。不过，福利将按照先到先得的原则提供，并在准备的数量用完后结束。 KT 客户服务部门负责人 Kang Lee-hwan 表示：“我们准备此次促销活动的目的是为了让前往台湾和东南亚的客户能够以合理的价格使用漫游服务并享受合作伙伴优惠。” “我们将继续拓展各项优惠，让大家能够方便地使用海外漫游服务。” 阅读更多