Trip.com标志着其扩大的马来西亚客户支持中心的正式开放，这是其提升全球数百万旅客的旅行体验的主要里程碑。
自2023年成立以来，马来西亚客户支持中心在短短两年内就达到了10倍增长，巩固了其作为Trip.com全球业务中战略枢纽的作用。该中心现在支持广泛的产品，是该平台区域增长的关键支柱。
“自动化提高了速度和效率，但是在Trip.com上，我们永远不会忽视人类的触觉，” Trip.com的高级服务经理Arvin Singh说。 “作为一支完全马来西亚的团队，我们拥有从本地语言到文化细微差别的专业知识，需要更好地了解我们的客户及其需求。通过将其与尖端技术相结合，我们能够提供个性化，有效的解决方案，并帮助客户真正得到支持。”
马来西亚客户支持中心的扩展是该集团全球增长战略的一部分，加强了该公司为在东南亚及其他地区提供卓越旅行服务基准的承诺。
但鉴于雪邦距离吉隆坡主要旅游中心较远，距离市中心约 1.5 小时车程，分析人士敦促组织者将门票与住宿、购物、文化景点和国内旅游打包在一起，以延长游客的逗留时间，并让周边社区共享利益。 观察人士表示，全面的体验会引起极大的兴趣，可能会让马来西亚再次争夺一级方程式赛历上的永久席位，即使这种情况没有发生，国际车迷也会被吸引回到马来西亚度假。 营销机构Malaysian Dynamic Media的经营者杰克·阿卜杜拉(Jake Abdullah)表示，他相信没有去过马来西亚的国际游客会“来买车，离开时谈论食物”。 “我诚实地相信，他们中的很大一部分人会回来，下次他们带人来时，他们会停留更长时间，”他告诉中央社。 “这就是我希望马来西亚旅游局着迷的部分。一级方程式赛车不仅仅是一项赛事。在为期三天的时间里，它是这个国家有史以来最便宜、最强大的营销工具，而且还有人支付媒体购买费用。” 兴趣不断增加，但前方仍存在障碍 已经有迹象表明人们对这场比赛的兴趣日益浓厚。 周日，Instagram 页面 bojomalaysia …
