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Trip.com在2025年5月26日在上海博物馆举行的景点和旅游全球合作伙伴论坛上，分享了对当前行业趋势，改变旅行者行为以及未来计划的见解。
该活动构成了Trip.com Group年度全球合作伙伴会议Envision.2025的一部分，并在以其独特的建筑和沉浸式技术而闻名的文化中心举行。
Trip.com集团副总裁兼景点与旅游首席执行官Jim Ji开设论坛说，旅游业正处于稳定康复的道路上。他指出，国际游客抵达将在全球放松的签证法规和不断增长的飞行能力的推动下，今年将超过流行前水平。
在他的主题演讲中，标题为 增强全球合作伙伴，JI概述了Trip.com通过开发全球旅游生态系统来满足这一需求的战略，包括广泛的分销网络。其中包括22个国际办事处，超过150个国家和地区的2900多家分支机构和经销商，超过300,000种产品，以及24种具有全天候客户服务的语言的支持。该平台还提供33种货币选择和170个营销资源。
JI讨论了旨在提高合作伙伴的运营效率的工具，包括Trip.com的售票机，现场票务操作以及可自定义的在线预订解决方案。他说，这些帮助合作伙伴在防止欺诈和自动票务机器人活动的同时减少了人力需求。他还强调了联合营销计划的重要性。例如，他引用了与当地运营商的合作伙伴关系，在巴厘岛的Sanur Harbour开设了Trip.com Vip Lounge，这大大改善了旅行者的等待经验，并导致了渡轮票的销售显着增加。
论坛上确定的主要趋势之一是经验在旅行计划中的重要性越来越重要。演讲者指出，在Trip.com上与经验相关的搜索的增长率是目的地或特定吸引力搜索的增长率。诸如“食品”和“水疗”之类的术语是国际用户与经验相关的最相关的关键字之一。
吉分享说：“今天的旅行者不知所措，越来越多地寻求在更深层次的层次上引起共鸣的经验。通过与我们的全球合作伙伴的合作以及对AI和消费者见解的明智使用，我们正在策划超越预期并满足国际旅行者不断发展的需求的个性化旅程。”
Trip.com正在通过诸如Trip.best之类的计划来解决这一转变，这是一个应用程序内功能，该功能根据用户评论，预订和AI驱动的见解提供了精选的旅行排名。该功能旨在通过目的地指南和全球景点排名，包括主题公园，博物馆和其他活动来激发旅行决策。
该论坛还包括对杰出行业贡献的认可。奖项已颁发给Trip.best的顶级景点。
