Star Alliance推出了一项新的全球品牌运动,名为“卓越节奏”,与秘密小机构(TSLA)合作创建。
该运动旨在强调其25个成员航空公司之间的幕后协调,从而促进了Star Alliance对跨承运人无缝旅行的承诺。 Star Alliance还补充说,新的广告系列强调了其在其全球网络上创建“无缝,精心策划的多载体体验”的愿景。
随着全球旅行变得越来越复杂,飞机在2025年及以后继续上升,Star Alliance表示,无缝体验不再是可选的。现在,乘客期望在整个旅程中期望一致的服务标准,忠诚度计划的好处和平稳的联系。
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广告系列的中心是一部品牌电影,它使用爵士音乐作为多个航空公司旅行的复杂流程的隐喻。这部电影在东京纳里塔(Tokyo Narita)和新加坡樟宜机场拍摄,凸显了运作精确度如何转变为旅行者的情感,几乎是音乐的体验。
创意视觉效果具有以音乐条的形式排列的动态垂直面板,每个面板都代表着一个关键的旅行者时刻,从登记入住到休息室。
“这项运动表达了我们作为无缝Interline Journeys的推动者的角色和目标的核心,” Star Alliance公司战略副总裁Renato Ramos说。 “客户大多直接与我们的会员互动。通过他们的运营,我们的倡议将使我们的倡议栩栩如生,从办理登机手续和行李处理到休息室的访问和忠诚度奖励。这种节奏共同构建,真正定义了这种联盟的体验,” Ramos补充说。
TSLA的联合首席创意官员在串联,Mavis Neo和Nicholas Ye中说,这项运动希望捕捉一场精心计划,定时良好且连接良好的旅程的流程。
“一个人通过协调全球25个航空公司合作伙伴的优势来使其成为可能。就像爵士乐合奏一样,每个航空公司都扮演自己的曲调,错综复杂,充满活力,却在一起,他们毫不费力地融为一体,创造了一个基于共享服务标准的节奏,每时每刻都无缝地陷入了下一个旅行体验,即使他们却无法看到。
他们补充说:“这部电影是为了传达《星际联盟》在跨时区,大陆和接触点使这一流程的作用传达的作用。”
Star Alliance并不是唯一重塑旅行想法的唯一品牌。 樟宜机场 还推出了一个新的内容系列“亚洲的味道”,旨在激发澳大利亚旅行者通过其充满活力的饮食文化探索东南亚。将樟宜定位为通往该地区的终极门户,“亚洲的味道”跟随澳大利亚内容创作者Sinead Chabowski和Joshua Shediak进行了跨Chiang Mai,Phnom Penh和Da Nang的烹饪冒险。
此外, 新加坡航空公司(SIA) 上周与Openai合作,在其业务上推出了高级生成AI工具,这是Chatgpt-Maker首次与一家主要航空公司合作。该协作将看到OpenAI的多模式功能(可以解释文本,音频,视频和图表)整合到SIA的客户服务渠道和内部系统中。
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