吉隆坡,5月5日 – 马来西亚航空委员会(MAVCOM)推出了其航空公司和机场性能仪表板的高级版本。
新的仪表板包括对马来西亚在国内和国际航空公司表现的详细见解。
它为用户提供了有关按时性能,取消,延迟以及飞行时间表中断的原因的数据。
MAVCOM执行董事长拿督Seri Seripuddin Kasim说:“增强的仪表板证明了我们致力于提高航空部门的透明度和问责制。”
该更新还涵盖了机场性能,与机场服务质量(QOS)框架保持一致。
该工具具有易于理解的指标,包括准时出发和取消的航班百分比。
在新系统下,对亚航,马来西亚航空和萤火虫等航空公司进行监控。
Mavcom要求航空公司保持至少85%的OTP,并确保取消不超过20%。
错过飞行取消目标的航空公司可以看到他们申请现有服务的续签或与MAVCOM受影响的额外空中交通权利(ATR)。
仪表板的互动性质使用户可以访问马来西亚各个机场的性能数据。
“这不仅使行业参与者(例如航空公司和机场)受益 – 通过提供明确的绩效指标来提高服务水平,还使消费者在选择自己的首选载体时做出更明智的选择。
萨里普丁总结说:“最终,我们的目标是在航空运营商中培养更大的问责制文化。”