
马来西亚航空已与旅行技术提供商Amadeus建立了合作伙伴关系,以实施Amadeus旅行现成解决方案。
该计划旨在通过在整个旅行过程中数字化和验证基本旅行文件(包括护照,签证和健康文件)来提高乘客体验和效率。
这项新功能使乘客可以在在线登机过程中上传和验证其旅行文件,这预计可以减轻机场的交通拥堵。
马来西亚航空集团首席数字官克拉伦斯·李·肯·肯(Clarence Lee Chin Ken)说:“传统上,旅行者必须反复介绍相同的身份文件(以登机手续,行李,安全性和登机供应)进行了手动检查和长队。
“马来西亚航空公司正在通过准备好amadeus旅行的客户数字化身份验证来向前迈出一步。”
马来西亚航空已将此数字验证系统纳入其在线和移动检查程序。
该公司表示,这一发展旨在减轻机场登机手续柜台的负担,并确保乘客为航班做好准备。
该解决方案还允许旅客确认他们的文件在到达机场之前符合合规性要求。
Amadeus Travel Ready解决方案与国际航空运输协会(IATA)一项ID计划保持一致,该计划促进了信息,非接触式技术和生物识别解决方案的高级共享。
Amadeus Asia Pacific董事总经理兼旅行部执行副总裁Javier Laforgue表示:“马来西亚航空公司是Amadeus的战略合作伙伴,Amadeus是一家创新的运营商,致力于利用技术来建立改进的乘客体验。
“作为Amadeus Travel Ready的第一批推动者,马来西亚航空将受益于先进的生物识别入学能力,从而确保为客户提供无缝且安全的旅行体验。”
马来西亚航空自2015年以来一直由马来西亚航空公司拥有和运营的马来西亚航空公司是马来西亚的旗手。
它是OneWorld联盟的成员,在全球170多个地区提供了900个目的地的访问权限。
上个月,amadeus 宣布了扩展名 与澳大利亚内政部及其子公司Vision-Box Australia的合作伙伴关系,为出发的Smartgates计划。