马来西亚航空公司和Google加深了战略商业合作伙伴关系,以推动旅行创新

马来西亚航空公司和Google宣布扩大其战略商业合作伙伴关系,加强了他们共同的野心,可以通过人工智能,数据驱动的营销和创新的数字体验来重新定义旅行。

自2024年以来,建立在成功的合作之下,这家新的合作伙伴关系标志着马来西亚航空公司的数字化转型之旅迈出了重要一步。

现在的重点从消费者展示转变为在航空公司生态系统中更深入的AI驱动营销和端到端数字创新的整合。

作为这种正在进行的合作伙伴关系的一部分,马来西亚航空公司和Google最近在最近的马来西亚巡回演出和旅行社协会(Matta)Fair上公布了AI展示柜,以将马来西亚航空公司的签名活动“送给生活”。

该展示箱的特色是Google的图像与视频生成技术的VEO的地面飞行员。

这种互动体验使访问者可以使用Google的最先进的视频生成工具将他们喜欢的旅行记忆带入生活中 – 只需上传照片并观看照片转变为动态视频,准备在社交平台上共享。

激活强调了两个合作伙伴致力于推动个性化和身临其境旅行参与的界限。

这种合作伙伴关系的核心是提升旅行者旅程的共同承诺。

Google Gemini的高级AI功能将在多个客户接触点上为下一代个性化提供动力,这与马来西亚航空公司的野心保持一致,成为通往亚洲的门户,并支持马来西亚作为区域航空和旅游枢纽的更广泛的目标,与访问马来西亚2026年保持一致。

“这是关于改变我们与客户的联系 – 从灵感到预订到整个旅程的每一次互动。

“通过利用Google的先进技术和全球专业知识,我们正在释放新的机会,增强旅行体验,并增强马来西亚作为世界一流的旅游目的地的吸引力。

马来西亚航空集团首席商务官员(航空公司商业)Dersenish Aresandiran表示:“这种伙伴关系加强了我们致力于支持马来西亚2026年的目标,通过将马来西​​亚定位为通往亚洲及其他地区的门户。”

该合作伙伴关系使用Google的VEO Image-Video技术引入了AI驱动的体验,突出了沉浸式参与潜力。该合作伙伴关系使用Google的VEO Image-Video技术引入了AI驱动的体验,突出了沉浸式参与潜力。

该合作伙伴关系现在是根据大胆的新联合商业计划正式正式化的,与马来西亚航空公司的商业增长战略和品牌愿望密切相符。关键重点领域包括:

> AI驱动性能营销:利用Google的Performance Max和AI增强搜索工具来推动更智能的数据主导的营销成果。

>通过YouTube建立全球品牌:在英国,澳新银行,日本和东盟主要市场发起有针对性的运动,以增强国际品牌亲和力。

>敏捷创新文化:嵌入“测试和学习”心态,以在整个客户旅程中加速创新。

>第一方数据激活:解锁更深层次的客户见解,以通过丰富和高级机舱产品来推动忠诚度。

Google马来西亚国家局长Farhan Qureshi表示:“我们与马来西亚航空公司的合作展示了技术和创造力如何融合以大规模改变旅行。

“一起,我们正在推动界限,为全世界的旅行者提供更相关,直观和引人入胜的体验。”

这种扩大的合作伙伴关系强调了马来西亚航空公司对数字卓越的承诺,利用AI简化运营,个性化服务并创建一个无缝的,以客户为中心的旅行生态系统。

这也反映了在支持国家旅游业增长的同时,领导航空业创新的更广泛的野心。

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