2025年5月15日,星期四

LagardèreTravel Retail在新加坡克鲁斯中心的Harbourtront乘客码头和Tanah Merah Ferry Terminal的长期长期特许权中获得了突破性的长期特许权,这标志着一个变革性的里程碑,将彻底改变马来西亚和印度尼西亚之间旅行者的免税零售。这种战略合作伙伴关系位置,拉加德尔(Lagardère)提供了无与伦比的世界一流购物体验,这些购物体验将沉浸式的当地文化与优质产品融合在一起,提高了乘客的便利性和喜悦。随着针对新的抢购选项和扩大产品系列的尖端零售大修计划,Lagardère将重新定义渡轮终端零售景观,从而创造出动态的网关,完美满足区域旅行者不断发展的需求。
LagardèreTravel Retail最近在新加坡邮轮中心(SCC)运营的两个主要轮渡码头(SCC)(Harbourfront乘客终端和Tanah Merah Ferry Ferry Terminal)经营的两个主要轮渡码头的享有声望的大师特许权。这种新的合作伙伴关系正式始于7月,标志着拉加德尔在整个亚洲雄心勃勃的扩张策略的一个重要里程碑。 LagardèreTravel Retail从长期的现任DFS集团接手DFS集团(DFS Group),该集团(LagardèreTravel Retail)扮演着最新的招标过程,扮演着每年将数百万旅客联系起来的至关重要的角色。
新加坡游轮中心是渡轮乘客前往印度尼西亚鲁群岛(包括巴丹和宾坦)等流行目的地的关键门户。这些路线被休闲游客和商务旅行者大量贩运,使SCC终端成为区域连通性的重要枢纽。此外,SCC是豪华和探险邮轮的杰出周转港,沿着全球航行行驶,进一步增强了其在旅行生态系统中的重要性。这种渡轮和巡航交通的混合物创造了一个充满活力的环境,零售产品可以满足从短途旅行到豪华旅行体验的各种乘客需求。
LagardèreTravel Retail与SCC跨越三个渡轮码头的新合同,以及SCC在新加坡管理的一个国际巡航码头。这个广泛的范围为Lagardère提供了一个独特的机会,可以展示其策划针对每个位置的特定特征的特殊零售环境的专业知识。该公司对合作伙伴关系表示兴奋,将其视为一个战略里程碑,它将加深其在亚洲快速发展的旅游零售市场中的足迹。
LagardèreTravel Retail方法的关键组成部分是计划的分阶段翻新和这些终端内零售空间的转换。该公司打算引入一种新鲜的零售体验,反映出现代设计敏感性和强烈的当地身份感。通过关注本地主题,Lagardère的目标是创造一种身临其境的零售氛围,与乘客产生共鸣,并提供独特的新加坡风味。
该策略的灵感来自于Lagardère目前在樟宜机场实施的Discover Singapore概念的成功。 Discover Singapore商店通过创新的设计元素,精心策划的产品选择以及吸引人的客户体验来赞扬其对新加坡文化和遗产的真实代表。通过将这个经过验证的概念调整到渡轮航站楼,LagardèreTravel Retail计划通过零售环境丰富了乘客之旅,这种零售环境既热情又与当地目的地有着既欢迎又独特的联系。
除了通常的免税产品类别(例如葡萄酒和烈酒,烟草,美容和糖果)之外,LagardèreTravel Retail还将扩大其商品范围,以更好地满足渡轮乘客的需求。认识到渡轮旅行的独特性质(通常涉及较短,更频繁的旅行),该公司将引入旅行必需品和新鲜的抢购食物选择。这种扩展的产品不仅会迎合前往度假胜地的休闲旅行者,还可以依靠快速,方便的购物解决方案的通勤者。
包括新鲜食品和旅行便利项目代表了对在SCC终端观察到的旅行模式的周到适应。前往附近岛屿或邻国的乘客通常会寻求轻松获取小吃,饮料和最后一刻的必需品,这使这些产品类别成为零售混合物的重要补充。 Lagardère的重点是迎合乘客便利性并增强整体旅行体验,这反映了其对当今动态市场中不断发展的旅行者偏好的深刻理解。
该特许权奖还表示旅行零售业的更广泛的趋势,朝着更加个性化和受到本地启发的购物环境。通过强调某种地点和文化联系,像LagardèreTravel Retail这样的零售商正在超越传统的免税模型,以创造出更深层次的客户的体验。这种转变有助于将旅行零售从简单的交易空间转变为乘客旅程的重要方面,从而在每个步骤都增加了价值和兴奋。
从商业角度来看,该合同向LagardèreTravel Retail展示了令人兴奋的挑战,并有很大的机会展示其功能。在繁忙的多终端环境中管理零售业务需要精确,创新和适应性。该公司将需要仔细执行其分阶段的翻新计划,以最大程度地减少破坏,同时提供超出客运期望的改进的购物体验。
此外,Lagardère在本地主题和身临其境的零售经验上的投资强调了其致力于建立长期合作伙伴关系并实现可持续增长的承诺。通过将其零售策略与SCC终端和周围旅行目的地的独特特征保持一致,该公司将自己定位为该地区旅行零售景观的关键参与者。
LagardèreTravel Retail在新加坡邮轮中心赢得了具有里程碑意义的长期特许经营权,旨在通过具有沉浸式高级零售经验的马来西亚和印度尼西亚渡轮乘客进行免税购物。这一战略举动有望为旅行者提供便利和当地风味的革命性升级。
总之,拉加德尔旅行零售被任命为新加坡克鲁斯中心的Harbourfront乘客码头和Tanah Merah Ferry Terminal的无职责和一般商品特许经营者,并在这些战略地点发出了新的零售时代。该公司的分阶段翻新计划,专注于当地文化,并扩大产品产品有望提升乘客体验并满足渡轮和邮轮旅行者不断发展的需求。这种合作伙伴关系不仅增强了Lagardère在亚洲的存在,而且还为旅行零售创新和渡轮终端环境中的客户参与树立了新标准。合同从7月开始,乘客可以期待振兴的购物体验,可以在新加坡充满活力的旅行网络中穿越这些重要的网关时,将便利,文化和质量融合在一起。