新加坡,2025年5月29日:公司旅行管理公司(CTM)的新数据发布了对千禧一代和Z世代商务旅行者全球和地区意见的见解。
2025年3月进行的702千禧一代和Z世代员工的全球市场研究检查了他们的旅行习惯,他们喜欢的东西,预订方式以及选择供应商的标准。

它表明,大多数千禧一代和Z世代的商务旅客都希望在选择供应商时预订自己的旅行,偏爱成本,便利性和可靠性,并在预订航班和酒店时考虑可持续性。
萨里亮点
当被问及他们的商务旅行的主要目的是什么?”,前三名回应是:
1个会议,活动和贸易展览会(44%);
2培训和教育(42%);
3次客户/销售会议(38%)。
CTM还向千禧一代和Z世代的受访者询问了他们最喜欢的商务旅行。总体而言,顶部的“津贴”被视为:
1经历新目的地(51%);
2与同事和合作伙伴合作(47%);
3从常规中休息一下(46%);
4结识新朋友(37%)。
CTM的全球首席运营官埃莉诺·诺南(Eleanor Noonan)评论说:“千禧一代已经占全球劳动力的75%,紧随其后的是ZS,并且作为未来的业务决定
制造商,至关重要的是,我们要承认并了解他们对商务旅行的独特观点和期望。我们的研究发现了对年轻商务旅行者如何看待商务旅行体验的关键见解,这在我们如何为未来设计有影响力的,相关的旅行管理服务方面发展了进化。”
专业履行
57%的受访者表示,商务旅行对他们的职业发展“非常重要”(33%“有些重要”),有51%的人表示,这对他们的职业表现非常重要(37%的“有些重要”),而45%的商务旅行对他们的工作满意度(41%的重要性’有点重要)表示“非常重要”。
70%的受访者期望商务旅行的重要性与他们的专业经验和资历相符。亚洲(新加坡和香港)分享了最强的视野(90%)
频率和享受
86%的受访者每年至少开展业务一次,其中70%的飞行在一到五次之间。但是,有55%的人希望更多地旅行。当被问及他们最喜欢的商务旅行时,最重要的三个原因是:
1经历新目的地;
2与同事和合作伙伴合作;
3休息一下。
预订BLEISURE
千禧一代和Z世代商务旅行者的不到一半(42%)总是或通常为他们的商务旅行增加休闲延期。北美下降到29%,在亚洲上升到55%。 (新加坡和香港)。
预订行为
预订商务旅行(自行预订或雇主)时,有42%的TMC预订,直接与供应商预订32%。所有受访者中有59%预订了自己的旅行。这些统计数据在整个地区保持相对一致。澳大利亚的自行读书人数最低(53%),而英国的自行读数最高(66%)。
旅行政策
在全球范围内,有70%的受访者遵守了公司旅行政策,有83%的受访者声称了解其目标。只有54%的人表示该政策与他们的个人旅行需求和期望保持一致。
在新加坡和香港可以找到最高水平的编程和买入,那里有84%的人有一项政策,而90%的90%的人理解了其目标。超过一半(66%)表示,他们的政策与他们的个人旅行需求和期望保持一致。
航空公司和住宿
当询问哪些功能在选择航空公司时最重要的是全球前三个响应是:
1价格;
2个飞行时间表(便利);
3按时绩效(可靠性);
香港是唯一将“安全记录”视为其前三名特征之一的地区。
同样的问题也提出了住宿的问题,全球前三名答案是:
1个位置;
2 24/7接收;
3个现场健身/健康设施。
可持续性
尽管在选择航空公司或住宿时,可持续性并不是任何地区的前三名标准之一,但超过一半的受访者(55%)表明,预订航班时的可持续性是一个考虑因素,而51%的受访者对酒店报告了相同的可持续性。不到一半(46%)寻找环境可持续的汽车租赁服务。
57%的人说他们希望雇主为可持续的商务旅行服务支付溢价。
千禧一代v Gen Z
如图1所示,千禧一代与Z的反应也有明显的差异,其中三个主要目的是在千禧一代在整体排名中进行商务旅行,但“客户/销售会议以及“培训和教育”领导了Z Gen gen gen of Z Business Travelers。

关于CTM
公司旅行管理(CTM)是屡获殊荣的全球创新和经济高效旅行解决方案提供商,涵盖公司,活动,休闲,忠诚度和批发旅行。该公司总部位于澳大利亚,在全球范围内提供本地服务解决方案。