东南亚的主要OTA Traveroka进入日本市场,并为日本旅行者提供彻底的本地化服务

Traveroka是东南亚的主要OTA,已进入日本市场,于2025年6月1日开始在东京和大阪地区的电视上广播CM。Traveloka总裁凯撒Indra在新闻发布会上表示,OTA将为日本旅行者提供灵活的选项,不仅可以为出院旅行提供灵活的选择。

自2012年在雅加达建立以来,Traveloka的总下载量已增长到1.4亿个,超过4000万活跃用户。如今,他们提供了20多种与旅行有关的产品,包括飞行,酒店或活动。日本是Traveloka的第八个市场,遵循澳大利亚,印度尼西亚,马来西亚,菲律宾,新加坡,越南和泰国。

Travleloka计划以与其他市场相同的方式为日本用户提供本地化服务,包括UI/UX,这似乎是其成功的原因之一。它们特别丰富了客户服务,例如日语的基于AI的聊天,24小时和365天的支持,并通过日语员工从8:00 AM到10:00 PM在电话上提供支持和支持。

Travleloka已经在日本获得了一流的旅游业许可证。 Indra说,Travleloka可以提供日本旅行者想要的价值,价格和素质。

シーザー・インドラ社长

同时,Traveloka的任务是将从东南亚的旅客派往日本,因为日本始终是旅游胜地之一,不仅在主要城市,而且还提供地方地区的旅行体验。英德拉说,Traveroka专注于增加日本的合作伙伴,以扩大平台上列出的旅游内容。

ローンチイベントの前日には、都内でおこなわれた旅行テック国际会议「日本和北亚」にも登坛

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