伦敦,6月17日 – 随着飞行取消,延误和其他破坏的兴起,休闲旅行者越来越挑剔他们购买的保险水平和类型,企业正在转向专业咨询服务以限制风险。
自2019年以来,全球旅行中断由于19号,极端天气,火山喷发,军事冲突,喷气安全问题,计算机故障和火灾,已经关闭机场,地面飞机和滞留的数百万乘客。
在美国,正在进行的空中交通管制员短缺和老化技术造成了重大破坏。 5月,设备中断,跑道建设和人员短缺导致纽瓦克·自由(Newark Liberty)的飞行取消,转移和延误,这是为纽约市服务的主要机场之一。
星期五,以色列袭击了伊朗,迫使承运人取消或转移数千架航班,以避免在中东发生冲突。
即使有保险,许多保单在精美的印刷品中也指定了许多豁免。
结果,根据九位旅行社,保险公司和分析师的采访,越来越多的旅行者通常会以较高的保费来更好地保护自己,以更好地保护自己。
伦敦的豪华旅行社Global Travel Moments的首席执行官Duncan Greenfield-Turk说:“我们的时代非常不稳定,因此人们取消的频率比以前更频繁。”
德国保险公司Allianz Partners称,与去年相比,欧洲游客将今年夏天的旅行保险购买增加了3%。
Squaremouth是美国最大的旅行保险市场,在全球购买“出于任何理由取消”保护方面的同比增长了34%。
Allianz Partners的旅行首席执行官Anna Kofoed说,特别是英国和美国度假者更愿意支付更高的保费来保护他们的旅行。
根据在线旅行保险公司保险公司的数据,与2024年的同一时期相比,全球大约32%的旅行者要求从1月到4月发表保险报价。
企业寻求旅行建议
由于美国总统唐纳德·特朗普(Donald Trump)宣布了许多与移民有关的限制,包括更严格的签证审查程序和旅行禁令,因此对定制旅行建议的需求也增加了。
世界旅行保护(WTP)是一家向企业提供旅行风险的全球公司,他说,美国居民在美国边界被拘留,并告诉他们的文件不再有效,因为签证规则正在发生变化。
该公司的美洲区域安全总监弗兰克·哈里森(Frank Harrison)表示,WTP曾与美国政府代表一起帮助这些人返回家乡。
哈里森说:“我们看到的是,组织的组织非常强劲,想知道如何在更广泛的业务中浏览美国的景观。”
首席执行官史蒂文·迪尔(Steven Diehl)表示,自11月以来,CIBT提供了非法律签证和移民指导,询问自11月以来,寻求更好地为员工做好准备前往美国的公司的询问增长了50%。
高端保险产品出现
最新的业务领域之一是参数保险,该保险在“触发”事件之后自动支付薪酬,例如飞行延迟而无需提出索赔。
参数保险在Covid-19-19大流行期间在某些国家 /地区起飞,最近几个月,全球越来越多的保险公司开始提供它。
去年测试市场时,西班牙保险公司Mapfre在爱尔兰的Mawdy单位表示,包括即时赔偿时,大约有11%的客户选择了更高层的旅行保险套餐。
旅行目的地还在这个新兴的市场中发现了机会。
万豪邦沃特(Marriott Bonvoy)的别墅租金和水上乐园在预订时提供参数天气保险,自动在雨天付款。
明智的天气是此类报道的提供者之一,报告说,其天气保证金已增加到30%的主题公园预订,并在2024年提供时,将其天气保证和10-15%的高价值住宿预订。
3月,Squaremouth推出了一种新的保险产品,具有特定于Cruise的福利,例如被限制在邮轮上或丢失了往返港口的保险范围。
在线保险公司保险公司的首席执行官苏珊娜·莫罗(Suzanne Morrow)告诉路透社:“每个人都在试图使人们更容易理解每次旅行(…)都会有不同的疑虑,无论是飓风还是暴风雪,还是空中交通管制员的情况。” – 路透社