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新加坡保险科技 Igloo 在印度尼西亚推出人工智能旅行保险助手,将购买决策提高 44%

新加坡保险科技 Igloo 在印度尼西亚推出人工智能旅行保险助手,将购买决策提高 44%

新加坡保险科技公司 圆顶冰屋 在印度尼西亚推出了 Igi,这是一款人工智能旅行保险助手,可在单个对话界面中指导客户完成完整的购买旅程。 该公司在周二的一份声明中表示,早期结果显示,与仅使用该网站的用户相比,使用该助手完成购买的用户完成购买的可能性高出 44%。 与购买后支持工具不同,Igi 是一个自主销售代理,能够端到端处理完整的购买旅程,从目的地选择和计划比较到个性化推荐、付款和保单签发。混合会话和网络流中的用户转化率是购买时的 1.7 倍以上。对于需要人工关注的查询,Igi 通过 WhatsApp 转接至电话销售。 Igloo 联合创始人兼首席执行官 Raunak Mehta 表示,Igi 与客户坐在一起,了解他们的行程,推荐正确的计划,并在几分钟内随时完成销售。他补充说,在一个绝大多数人从未购买过保险产品的市场中,Igloo 正在努力消除购买过程中的摩擦,以缩小保险范围的差距。 印度尼西亚的保险渗透率为 2.7%,是该地区最低的之一,尽管自大流行以来出境游强劲复苏,但旅行保险的渗透率仍然严重不足。 Igloo 计划将 Igi 扩展到 WhatsApp,并在包括汽车和个人意外保险在内的其他产品线中推出相同的对话式销售功能。 Igloo 总部位于新加坡,业务遍及印度尼西亚、菲律宾、泰国、越南和马来西亚。该公司的平台每月处理超过1亿份保单,累计促成16亿份保单。该公司已从 Eurazeo、Openspace Ventures、Cathay Innovation 和 BlueOrchard 等投资者那里筹集了超过 1 亿美元的资金。 Igloo 与 Chubb Life 合作在越南和印度尼西亚分销保险解决方案 阅读更多

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幼儿护照上的涂鸦迫使马来西亚母亲重新安排航班马来西亚每日快报

幼儿护照上的涂鸦迫使马来西亚母亲重新安排航班马来西亚每日快报

布城: 一名马来西亚母亲的孩子在她的护照上乱写乱画,导致旅行证件损坏,她被迫重新安排航班。用户 @empatdua.ebonylane 在 Threads 上分享了这一事件,她说她三岁的孩子在她出差收拾行李时抢走了护照,并在几页上画了画。她随后赶去检查护照,但移民官员告知她护照已损坏,无法用于旅行。这位母亲不得不推迟航班并支付额外费用来重新安排她的旅行计划。她在帖子中表示,她接受了所发生的事情,并将其视为一个提醒,要始终安全存储重要文件。 阅读更多

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马来西亚部长:政府将协助在新加坡工作的柔佛人回国参加州选举

马来西亚部长:政府将协助在新加坡工作的柔佛人回国参加州选举

马来西亚内政部长赛夫丁·纳苏蒂安·伊斯梅尔周二(6月9日)表示,马来西亚内政部将便利柔佛人在即将到来的州选举期间回国投票。 赛夫丁在峇株巴辖向媒体表示,投票日的选择将产生不同的影响,特别是对于新加坡和马来西亚之间的跨境旅行。 他说,他的部门将为外地选民提供过境便利,并补充说,要实施的措施将取决于选举委员会在周五会议后宣布的关键选举日期。 当被问及是否可以实施陆路检查站快速通道设施等具体措施时,赛夫丁说:“内政部,特别是移民局和相关机构,将根据该公告做出回应。” 马来西亚人力资源部长 R. Ramanan 在 2 月份接受马来西亚媒体《星报》采访时表示,估计有超过 118 万马来西亚人在新加坡工作,每天约有 40 万人穿越长堤通勤。 柔佛州,其中 6月1日解散州立法议会,必须在 60 天内举行选举。 [[nid:737433]] 阅读更多

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马来西亚人可能很快就能免签证前往俄罗斯

马来西亚人可能很快就能免签证前往俄罗斯

关注我们 Instagram, 抖音, 和 WhatsApp 了解最新故事和突发新闻。 俄罗斯经济发展部高级官员表示,俄罗斯正在努力为马来西亚、印度尼西亚和科威特公民提供免签证旅行安排 俄罗斯经济发展部多边经济合作和特别项目司司长尼基塔·康德拉季耶夫在圣彼得堡国际经济论坛(SPIEF)期间接受俄罗斯国家通讯社塔斯社采访时表示,与这三个国家的谈判是今年的首要任务。 “马来西亚和印度尼西亚是今年的重点。我们也期待科威特。这可能是我们今年希望完成谈判进程的三个国家,”康德拉季耶夫说。 他补充说,俄罗斯外交部将加大力度敲定和协调必要的协议。 如果实施,此举将使马来西亚人更容易访问俄罗斯,而无需申请传统签证。 尼基塔·康德拉季耶夫。 图片来自 马来西亚投资、贸易和工业部 目前,马来西亚旅客可以申请俄罗斯电子签证(e-visa) 申请人是 需要完成 通过俄罗斯外交部领事司网站填写在线表格,上传照片,并在预计抵达日期前至少四天提交申请。 电子签证自签发之日起 30 天内有效。 莫斯科白雪覆盖的红场上,一名妇女在圣瓦西里大教堂前玩雪。 图片来自塔蒂亚娜·马克耶娃/法新社 计划中的免签证安排正值俄罗斯寻求加强与东南亚和中东国家的旅游和经济联系之际 根据数字 引用 论坛期间,2025年将有约900万印度尼西亚人、660万马来西亚人和550万科威特人出国旅行。其中很大一部分旅行是为了朝圣等宗教朝圣,以及东盟和中东地区的旅行。 预计到 2025 年,这三个国家游客的海外旅游总支出将达到约 300 亿美元(约 1,220 亿令吉)。 圣彼得堡国际经济论坛于6月3日至6日举行,主题为“务实对话:通往稳定未来的道路”,吸引了来自142个国家的代表参加。 俄罗斯总统普京顾问、SPIEF组委会执行秘书安东·科比亚科夫表示,活动期间签署了1000多项协议,总价值超过6.642万亿卢布(约3698.8亿令吉)。 一名中国游客在莫斯科市中心的克里姆林宫斯帕斯卡亚塔和圣瓦西里大教堂前拍照。 图片来自赫克托·雷塔马尔/法新社 阅读更多

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亚航就涉及脑瘫女孩的座位事故道歉马来西亚

亚航就涉及脑瘫女孩的座位事故道歉马来西亚

在最近的艾迪拉达期间发生了一个家庭被拒绝登机的事件后,亚航已公开道歉,并宣布加强标准操作程序(SOP),旨在更好地支持有特殊需要的乘客。 此举是在该航空公司对 5 月 26 日从新加坡飞往古晋的 AK1776 航班上的家人所面临的困难完成内部审查后做出的。 亚航长程首席安全及质量官萨拉瓦南·苏布拉马尼亚姆机长表示,该航空公司对造成的不便表示遗憾,并承认该事件的影响。 “虽然当时的决定是根据现有的安全要求和操作程序做出的,但我们无意阻止任何客人旅行。” 他说:“这种情况凸显了我们可以改进的领域,特别是在支持有特殊需求的客人方面。”他补充说,修订后的标准操作程序已提交给有关当局批准。 与此同时,受影响的乘客 Syarifah Ella Wan Wahab 对航空公司的回应表示欢迎,她表示,做出改变的承诺是在超越她家人的情况下,在包容性方面迈出的有意义的一步。 她在 Threads 上发帖证实,亚航已正式道歉、全额退款并提供免费航班以示善意。 “我真的很欣赏大家愿意倾听并采取建设性行动。无障碍和包容性不是特权,而是基本权利,”她说。 Syarifah Ella 还强调了一项关键的政策改进,指出现在允许六个月及以上的个人(包括有特殊需要的人)使用经批准的儿童约束装置 (CRD),但须遵守制造商指南。 此前,该政策仅限于六个月至三岁的儿童,最大体重为18公斤。 此次修订承认残疾乘客可能需要的支持系统不应仅受年龄或体重的限制。 她补充道:“如果我们的经验有助于确保其他残疾儿童能够有尊严地旅行,那么它就具有更大的意义。”她表示希望更新后的标准操作程序将在亚航网站上公开发布。 斯亚里法·艾拉(Syarifah Ella)在网上分享了自己的经历,讲述了她和患有脑瘫的女儿扎拉(Zara)如何被要求下飞机后,这一事件引起了广泛关注。 据报道,这一决定是由于技术问题而做出的,涉及批准使用机上的专用座椅来支持她女儿在飞行期间的状况。 – 2026 年 6 月 9 日 阅读更多

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亚航长程(亚航集团)通过与马来西亚顾问委员会的战略咨询合作伙伴关系加强危机应对

亚航长程(亚航集团)通过与马来西亚顾问委员会的战略咨询合作伙伴关系加强危机应对

亚航长程(亚航集团)*今天与马来西亚顾问委员会(BOC)(也称为 Lembaga Kaunselor Malaysia)正式签署协议备忘录(MOA),加强其对整个区域网络的应急准备、心理社会支持能力和安全复原力的承诺。 签署仪式由妇女、家庭及社区发展部副部长Yang Berhormat Lim Hui Ying和亚航集团首席运营官Suresh Bangah机长见证。此次合作将专业社会心理支持纳入该集团的人道主义援助和危机应对框架,从而加强其应急准备生态系统。 根据协议,双方将在应急响应准备、危机期间部署注册咨询师、社会心理急救(PFA)、灾难响应演习以及针对亚航集团所有航空运营中心人员的专门培训计划等领域开展合作。 通过此次合作,中国银行将提供经过培训的注册顾问,为集团运营网络中的紧急情况或危机情况下受影响的员工、幸存者、受害者和家庭成员提供支持。 此次合作还将使双方通过模拟演习、知识共享计划和持续能力发展计划共同加强应急响应协议和行动准备。 苏雷什·班加 (Suresh Bangah) 机长,亚洲航空集团首席运营官 表示:“乘客的安全和福祉始终是我们在亚航所做的一切的核心。此次合作体现了我们不仅致力于加强运营准备,而且通过专业的社会心理支持加强危机应对的人性化方面的承诺。 “通过与马来西亚顾问委员会合作,我们正在加强在充满挑战的情况下向受影响的个人、家庭和我们的 Allstars 提供及时护理、同情和援助的能力,同时继续加强我们在整个地区的整体应急响应框架。” YBrs。 Tuan Haji Sadli Bin Osman,马来西亚顾问委员会注册官兼首席执行官 表示:“此次合作标志着航空业在加强心理社会支持服务和人道主义应对能力方面迈出了重要一步。通过此次合作,马来西亚辅导员委员会的注册辅导员将贡献他们的专业知识,在紧急情况和灾难情况下提供情感支持、心理急救和咨询援助。我们赞扬亚航认识到心理健康和社会心理护理作为全面安全和应急生态系统一部分的重要性。” 作为合作的一部分,亚航集团还将为亚航网络内选定目的地的紧急响应情况、培训计划和模拟演习中部署的辅导员提供交通和后勤支持,从而加强对集团相关事件的准备。 MOA 进一步反映了两个组织对促进更强大的安全、复原力和准备文化的共同承诺,同时确保富有同情心的护理仍然是危机管理和人道主义响应的一个组成部分。 从 Great Travel 菲律宾了解更多 订阅以将最新帖子发送到您的电子邮件。 阅读更多

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新富国航空在俄罗斯、中国和马来西亚任命总代理

新富国航空在俄罗斯、中国和马来西亚任命总代理

GSA驻俄罗斯代表 此举标志着该航空公司扩大国际市场影响力、加强分销能力以及改善越南与主要旅游市场之间连通性的战略迈出了新的一步。 扩大国际足迹 在宣布仪式上,新富国航空介绍了其在三个战略市场的总代理,选择在航空和旅游行业拥有成熟代理网络和丰富经验的合作伙伴。 在俄罗斯,该航空公司任命了 Anex Tourism Group 的成员 Avia Turizm,该集团是欧洲、中东、俄罗斯和独联体地区的主要旅游集团之一。 GSA 驻马来西亚代表 在马来西亚,Sun PhuQuoc Airways 与 Wifadah Travel & Tours 合作,后者是一家在亚太市场拥有 20 多年经验的航空服务公司。 在中国,该航空公司指定了总部位于四川省的四川宝悦国际航空服务有限公司和总部位于北京的物流和综合业务解决方案提供商北京香河国际运输服务有限公司。 除机票销售外,总代理还将在市场开发、代理网络扩张、旅游贸易合作和目的地推广活动等方面为航空公司提供支持。 GSA四川宝悦国际航空服务中国代表 俄罗斯和中国长期以来一直是富国岛主要的国际客源市场之一,而马来西亚是东盟游客和不断增长的穆斯林旅游市场的重要门户。 该航空公司表示,扩大在这些市场的分销网络将有助于加强航空连通性、支持旅游业增长并提高富国岛作为地区旅游目的地的知名度。 迄今为止,新富国航空已在多个市场建立了 GSA 合作伙伴关系,包括中国台湾、韩国、中国香港、新加坡、泰国和印度。 根据其“走向世界”战略,该航空公司计划通过在澳大利亚、哈萨克斯坦、乌兹别克斯坦、阿曼、捷克共和国、蒙古和日本的合作伙伴关系,继续扩大其商业网络。 新开通国内航线 除了国际扩张之外,新富国航空还与越南主要旅游公司之一的越南媒体旅游股份公司(Viet Media Travel)签署了战略合作协议。 SPA与Viet Media Travel代表签署合作协议 此次合作旨在开发综合旅游产品、拓展分销渠道、增加客运量并优化航空公司的航线网络。 该航空公司还宣布推出三条新的国内航线,连接全国主要经济和旅游中心。 从2026年7月20日起,新富国航空将运营河内至芽庄航线,每日三个航班。 从2026年7月25日起,胡志明市-海防和海防-富国航线将开始运营,每天各一班。 该航空公司表示,同步拓展国际分销网络、加强与国内旅游合作伙伴的合作以及新航线的开通,体现了其下一阶段发展的一体化增长战略。 该航空公司还将进一步加强富国岛与国内和国际市场之间的互联互通,为旅游、贸易和人文交流做出贡献,同时支持该岛成为区域领先目的地的雄心。 阅读更多

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