马华旅游局表示,吉隆坡国际机场 (KLIA) 航站楼之间的深夜班车连接存在缺陷,引发了人们对乘客安全、便利性和马来西亚旅游形象的担忧。
其主席周启兴表示,由于交通选择有限,午夜后在 1 号航站楼和 2 号航站楼之间出行的乘客将面临混乱和不必要的不便。
他在一份声明中表示:“马来西亚的主要国际门户应该全天候提供无缝连接,但旅客却面临着不确定性和压力。”
他指出,抵达 2 号航站楼并转乘至 1 号航站楼的乘客目前依赖有限的免费班车服务,该服务穿过设有多个站点的长期停车区。
“这会造成混乱,特别是对于不熟悉机场布局的外国游客来说,当巴士停在黑暗、陌生的区域时,他们可能会错误地认为自己已经到达航站楼,”他补充道。
Chiew还指出,标牌不足、公告不明确和语言障碍是导致情况恶化的因素,特别是对于在非高峰时段携带行李的旅客而言。
他表示,当 Aerotrain 在午夜后无法使用时,问题会变得更加复杂,迫使 1 号航站楼内的乘客必须乘坐穿梭巴士才能到达卫星航站楼,从而进一步加剧拥堵。
“这不是领先航空枢纽的预期标准。它影响乘客信心、旅行效率和马来西亚的声誉,”他表示。
为了解决这个问题,邱提出了几项措施,包括在航站楼之间引入频繁的夜间直达直达班车服务,以及增加深夜巴士的数量以减少拥挤。
他还呼吁将航站楼之间的班车服务与长期停车路线分开,提供更清晰的多语言标牌和数字显示屏,改进船上公告,并在夜间加强工作人员的存在。
此外,他敦促当局审查 Aerotrain 更换安排,以确保内部交通更加顺畅。
“马来西亚机场控股有限公司和有关当局必须迅速采取行动。世界一流的机场不仅必须在高峰时段,而且必须全天候为乘客提供高效服务,”他说。 – 2026 年 4 月 30 日
主图: klia2.info