Collinson 发现亚太地区机场贵宾室访问量增长 44%

Collinson 是一家全球机场体验、忠诚度和客户参与解决方案提供商，也是 Priority Pass 的所有者和运营商，该公司看到亚太地区大部分市场的旅游业强劲复苏和增长，并继续扩大其机场贵宾室和旅游体验网络，以满足日益增多的旅客需求。

2023 年前七个月（1 月至 7 月），Collinson 发现亚太地区机场贵宾室访问量增长了 44%，其中表现最强劲的市场位于南亚和东南亚。

此外，将疫情爆发前的 2019 年 7 月休息室访问量与 2023 年 7 月进行对比，可以看到增长了 32%。

Collinson 全球首席商务官兼亚太区总​​裁 Todd Handcock 表示：“我们庆祝亚太地区旅行几乎全面恢复，据报道该地区的航空客运量已恢复到疫情前的 90% 以上，我们仍致力于通过增加和改善我们的机场贵宾室和旅行体验来提升会员的旅行体验。仅在今年上半年，我们就与该地区的行业合作伙伴密切合作，将亚太地区机场贵宾室的数量和旅行体验增加了近 20%。”

Priority Pass 会员现在可以在亚太地区享受另外 88 个新机场贵宾室和旅行体验。最近与 Plaza Premium 续签的合作伙伴关系使会员在柬埔寨、香港特别行政区、马来西亚、新加坡、台湾和菲律宾等亚太主要旅游目的地增加了 27 个贵宾室。Collinson 还通过与蓝天集团、内排航空股份公司 (SÔNG HỒNG) 和 SSP Malaysia 达成的直接协议，扩大了其在印度尼西亚、越南和马来西亚的机场贵宾室网络。此外，它还通过与广州白云国际机场商务旅行服务有限公司的直接合作，在中国大陆开设了七个高级机场贵宾室。

Handcock 补充道：“随着我们满足旅客数量不断增长和不断变化的期望，我们将继续专注于扩大我们的库存，为我们的会员带来无缝、愉快和无压力的旅行体验。我们最近的亚太客户参与度和忠诚度研究报告的结果进一步支持了这一点，其中 76% 的消费者认为品牌提供的体验与其产品或服务同样重要。”

该报告调查了亚太地区 10 个市场的 4,750 多名常旅客，结果显示，亚太地区的旅行者，尤其是千禧一代和 Z 世代旅行者，正在寻求独特而身临其境的体验。

机场贵宾室使用权在受访者最看重的旅行福利中名列前茅，其他备受好评的体验还包括餐饮折扣以及生活方式和健康福利——所有这些福利都可通过 Priority Pass 会员资格获得。