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古晋：砂拉越新成立的国有全方位服务航空公司 AirBorneo 已与 IBM Malaysia Sdn Bhd 合作开发人工智能 (AI) 驱动的数据和自动化解决方案，作为其 2026 年商业运营准备工作的一部分。
马来西亚 IBM 在今天的一份声明中表示，作为其建立现代、高效和可扩展航空公司的长期战略的一部分，AirBorneo 采用了集成的数字架构，从一开始就支持无缝运营、数据驱动的决策和增强的客户体验。
“AirBorneo 将实施 IBM webMethods Hybrid Integration 和 IBM Cloud Pak for Integration，以自动化和连接其运营生态系统中的关键业务流程、应用程序和数据流。
声明称：“这种集成方法可以实现航空公司系统的实时可见性、安全数据交换和更高的运营敏捷性。”
婆罗洲航空首席执行官 Megat Ardian Wira Mohd Aminuddin 表示，该航空公司正在利用人工智能功能的力量，从智能客户互动到优化航班运营。
他说：“当我们为 2026 年 7 月的喷气式飞机运营做好准备时，我们的愿景是提供无缝旅行体验并加强与沙巴和砂拉越的区域连通性，开创重新定义国家航空格局的创新。”
IBM 马来西亚国家总经理兼技术领导者 Dickson Woo 表示，打造世界一流的航空公司需要的不仅仅是飞机和基础设施；它需要一个智能数字基础来预测乘客需求、简化运营并赋予员工权力。
他表示：“IBM 与 AirBorneo 的合作凸显了我们的共同承诺，即将人工智能置于 AirBorneo 转型的核心，通过创新和智能塑造航空业的未来。”
IBM 是全球领先的混合云、人工智能和咨询服务提供商，支持超过 175 个国家/地区的客户利用数据洞察、简化运营、降低成本并获得竞争优势。 – 马新社
