马来西亚航空公司可以通过Amadeus Travel Ready改善乘客体验

马来西亚航空已与Amadeus签署了新的合作伙伴关系，该伙伴关系看到旗手部署了Amadeus Travel准备就绪。

解决方案数字化和验证旅行文件（例如护照，签证和健康文件）在旅途的每个阶段，提高效率并降低摩擦。

马来西亚航空集团（Malaysia Aviation Group）集团首席数字官Clarence Lee Chin Ken表示：“传统上，旅行者必须在签到，行李掉落，安全和登机时反复介绍相同的身份文件 – 创建手动检查和长队。

“马来西亚航空公司通过准备Amadeus Travel准备好为客户数字化身份验证迈出了一步。

“通过使我们的乘客能够在在线登机过程中提前上传和验证他们的旅行文件，该功能可以减少机场的拥塞，并在旅途的每个阶段都更加无缝流动。

“更重要的是，我们为将来的完全生物识别，无缝的旅程奠定了基础。”

马来西亚航空公司是东南亚第一个准备就绪的航空公司。

该运营商已将数字验证集成到其在线和移动入住流程中，从而减少了机场登机手续柜台的压力，并允许乘客到达旅行准备航班。

该解决方案允许旅行者在前往机场之前验证某些文件的合规性。

Amadeus的Javier Laforgue说：“马来西亚航空公司是Amadeus的战略合作伙伴，Amadeus是一家创新的运营商，致力于利用技术来建立改进的乘客体验。

“作为Amadeus Travel准备就绪的该地区的第一批推动者，马来西亚航空将受益于先进的生物识别入学能力，从而确保为客户提供无缝且安全的旅行体验。

“这种伙伴关系只是Amadeus如何通过以创新的，以旅行者为中心的计划来支持旅游业的一个例子，从而增强了乘客的便利性和安全性。”

Amadeus Travel Ready与IATA ONE ID计划保持一致，该计划旨在通过促进信息，非接触式技术和生物识别选项的高级共享来进一步简化乘客之旅。