马来西亚 – 马来西亚航空公司和国际科技公司谷歌建立了合作伙伴关系,以促进马来西亚作为主要旅游目的地的发展,同时推动航空业的数字化进步。
这一充满活力的关系扩大了马来西亚航空致力于将马来西亚打造成国际旅行者核心枢纽的承诺,标志着马来西亚航空致力于数字化其商业进步,以促进重要市场的增长和需求。
此次合作旨在支持多个产品领域的持续开发和创新,例如 Google Pay、Google Flights 和人工智能驱动的营销解决方案。 他们可能会开发一个全面的生态系统,并将客户体验作为这一努力的首要任务。
该航空公司还希望利用创造性的解决方案来推动其增长和营销策略,为其今年的主要网络扩张计划做好准备,因为旅行需求预计将接近大流行前的水平。
马来西亚航空旨在利用 Google 人工智能驱动的效果最大化广告系列,在竞争激烈的旅游市场中提高其营销活动的覆盖面、相关性和投资回报率。
谈到合作伙伴关系时, Dersenish Aresandiran,马来西亚航空集团(航空公司)首席商务官 说:“通过利用谷歌技术创新和专业知识的力量,我们有信心能够释放新的机遇,提升旅行体验,并巩固马来西亚作为该地区领先旅游中心的地位,这符合政府对马来西亚旅游局的愿景2026 年(VMY2026)。”
同时, Farhan Qureshi,Google 马来西亚、巴基斯坦和前沿市场董事总经理 表示:“马来西亚的旅游业有望实现显着增长,Google 致力于支持马来西亚航空公司利用这一机遇。 通过与谷歌合作,马来西亚航空打算利用尖端的人工智能(AI)和数字技术来增强其商业运营、简化流程并为旅客提供量身定制的体验。”