新加坡 – 在数据集成中断导致外国访客的自动化系统破裂之后,在马来西亚的所有主要入口处形成了长队。
这位明星在7月19日报道说,包括新加坡在内的成千上万外国人,包括新加坡人,无法使用自动化设施。马来西亚护照持有人不受影响。
该细分从7月18日中午开始,被描述为有史以来最糟糕的,涉及全国200多个自动化。
马来西亚边境控制和保护局(AKPS)在7月19日下午4.30左右在Facebook上的声明中证实了“技术破坏”。
它补充说,最初的调查指出了数据集成中断,这导致myIMMS系统中的交叉检查过程延迟。
受影响的主要门户包括吉隆坡国际机场(KLIA)1和2,以及Bagunan Sultan Iskandar(BSI)和Kompleks Sultan Sultan Abu Bakar(KSAB)的海关,移民和隔离建筑群。
BSI和KSAB都在Johor,并且分别从新加坡林地和TUAS检查站进入马来西亚的旅行者使用。
AKPS表示,它已激活了所有手动移民柜台,并部署了其他人员,除其他措施外,还可以减轻拥塞。
它补充说:“ AKP正在竭尽全力恢复系统并在该国所有入口点恢复运动。”
AKPS在Facebook上说,在下午5.45左右,BSI的自动操作已部分恢复。
它说:“轻型车辆的流动流向BSI入口检查区时略有缓慢地移动,而公交客厅的访客流动又恢复了控制。”
AKPS于7月18日下午4.40和10.50pm在其Facebook页面上的中断提醒了旅行者的Facebook页面中断。这些帖子说,在两个地点都有进入移民服务系统的中断。
7月19日上午11点30分左右,AKPS BSI Facebook页面说:“自动检查系统中断后,公交车客厅中的游客流动了”。
它补充说,建筑物内的其他移民检查区没有拥挤。
新加坡的移民和检查站管理局在Facebook帖子中说 7月19日:“打算通过土地检查站前往马来西亚的旅行者会期望延误。
现年63岁的私人导师Jane Oh与邻居在Johor进行了榴莲一日游,她告诉《海峡时报》,当她7月19日凌晨6点10点左右到达KSAB时,她无法在KSAB使用自动化。
她说,马来西亚官员随后打开了手动柜台,她和她的小组在上午6.45左右清除了移民。
但是,OH的指南告诉她,另一批凌晨8点左右到达KSAB的乘客仅在下午1点左右就清除了移民。
哦说:“我们很幸运不会今天早上被果酱抓住,但是我们有点担心我们晚餐后返回时队列会有多糟。”
她的烦恼证明是没有根据的,因为她花了大约15分钟的时间在回到新加坡的路上清除了移民。
她从7.32pm开始排队,并于7.45pm完成,四个手动计数器运行。自动赛在起作用,但她和她的小组无法使用它们,因为他们在抵达马来西亚时使用了手动柜台。
25岁的切尔西·特(Chelsea Teh)在教育行业工作,他说她在BSI的队列中呆了大约一个半小时。她补充说,这是“闷闷不乐的通风”,她看到有些人离开队列返回新加坡。
一位马来西亚安全官员告诉《星报》,成千上万的人(主要是新加坡人)在BSI排队了四个多小时以清除移民。
这位官员说:“周末是一个繁忙的时期,移民官员被告知打开所有车道,以手动清理护照。”
Johor Menteri Besar onn Hafiz Ghazi在7月19日的Facebook帖子中说,他对听到该系统的破坏感到非常失望,该系统持续了24小时以上,并引起了交通拥堵。
他补充说,他对BSI进行了意外访问,他说:“我将此事直接扩展到联邦一级的相关方。我敦促立即采取措施,以确保这个问题不会重复。”
据《星报》报道,马来西亚人民的志愿军人员被部署为与新加坡的两个土地检查站的大量游客涌入。
连接林地检查站和BSI的Johor-Singapore Causeway是世界上最繁忙的过境点之一,估计有30万人每天使用该连接。
从5月8日到13日,在Vesak Day的漫长周末期间,超过300万人越过林地和TUAS检查站。 5月9日,人群以546,600多名旅客达到顶峰。
自2023年1月20日以来,新加坡人能够在两个陆地检查站使用电子门设施。
在2023年2月,它扩展到了KLIA 1和2的自动设施。
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