马来西亚游客抱怨新加坡酒店有老鼠,酒店工作人员给他们提供捕鼠器

马来西亚游客抱怨新加坡酒店有老鼠

7 月 19 日,一位化名陈女士的游客从马来西亚来到新加坡,她抱怨自己和朋友住过的一家酒店有老鼠问题。

新加坡酒店里的老鼠 (1)新加坡酒店里的老鼠 (1)

来源: 东方日报

她通过预订平台预订了位于三石路的一家三星级酒店,住宿 4 天 3 夜,费用为 1,129 令吉(333 新元)。 东方日报报道

下午 6 点,他们被入住一间没有窗户的房间,但据说房间有股难闻的气味,促使他们要求换房间。

他们入住的第二间房间没有异味,他们对房间很满意,于是就出去参观了。

然而,当他们凌晨 1 点回到房间睡觉时,他们开始听到奇怪的声音。

酒店房间很脏,有老鼠

他们的房间里至少出现了三只老鼠,陈女士已将此事告知了前台。

但工作人员表示,由于酒店房间已满,他们无法更换房间,而且他们只得到了两张捕鼠贴。

“我们看到老鼠从门缝里钻进来,一点也不怕人。我的朋友一直用拖鞋对付它们,但没能吓跑它们。它们甚至跳到床上,” 陈女士告诉 8world

新加坡酒店里的老鼠 (3)新加坡酒店里的老鼠 (3)

来源: 东方日报

结果,他们整晚没有睡觉,直到早上老鼠消失后才得以入睡。

他们不想浪费时间等待酒店换房间,于是就收拾好行李,打算放在前台再出去继续旅行。

在此过程中,警方对房间进行了进一步检查,发现枕头已经发黄、发霉,甚至还有血迹。

新加坡酒店里的老鼠 (2)新加坡酒店里的老鼠 (2)

来源: 东方日报

晚上 9 点,他们回到酒店,被转移到另一个房间,但房间里也有一股强烈的异味。

他们还收到了另外两个捕鼠器,这最终迫使他们退房并要求退款。

酒店拒绝退款

酒店工作人员没有退款,而是告诉陈女士,经理会联系她。等了两个小时仍无人联系,陈女士只好报警。

据8world报道,警方确认已收到陈女士的报案。在警方的帮助下,陈女士与经理进行了交谈,但双方并未达成协议。

于是,陈女士和朋友在深夜冒雨离开酒店,拖着行李去附近寻找其他住宿。

不幸的是,他们没能找到酒店,所以就一直呆在滨海湾金沙酒店直到早上。

“那是我在新加坡街头睡觉的一个晚上,”陈女士说道。

对于退款问题,陈女士称酒店经理告诉她要向预订平台申请退款,而预订平台则让她与酒店协商。

另请阅读: 面包房中央厨房发现死老鼠和污垢,公司被罚款 3,000 新元

面包房中央厨房发现死老鼠和污垢,公司被罚款 3,000 新元

有新闻要分享吗?请通过电子邮件联系我们: news@mustsharenews.com

特色图片改编自 东方日报

请给我们发送您的电子邮件,这样您就不会错过最新消息。

阅读更多

About admin

Check Also

Lam Thye 表示,安全必须成为马来西亚在 VM2026 之前的明确承诺观点

Lam Thye 表示,安全必须成为马来西亚在 VM2026 之前的明确承诺观点

安全社区联盟主席丹斯里李林泰表示,在马来西亚准备 2026 年马来西亚旅游 (VM2026) 之际,必须将每位游客的安全提升为国家优先事项。 李说,安全、无缝和值得信赖的旅游体验对于加强马来西亚作为首选目的地的全球声誉至关重要,并强调旅游业仍然是国民经济的基石,也是数百万马来西亚人的重要收入来源。 他在今天发布的一份声明中表示:“然而,再多风景优美的海滩、充满活力的城市或丰富的文化也无法弥补人们对不安全旅行条件的看法,或者更糟糕的是现实。” 他警告说,有关事故的报道,无论是致命的公路事故还是海上悲剧,都会迅速而广泛地传播,有可能在马来西亚即将举行重大国际活动之际破坏其旅游业的雄心。 李敦促政府和相关部门将安全放在国家优先事项的首位,并强调安全不仅仅是基础设施或执法问题,而是旅游业成功的根本基础。 他呼吁在全国范围内转向建立强大的安全文化,并强调安全不能仅通过执法来实现。相反,他表示,必须通过严格执行交通法和海上安全法规,以及持续的教育举措和公众意识活动来实现这一目标。 李补充说,这些努力必须得到强有力的基础设施投资的支持,包括加速升级高风险路段、改善照明、标志和行人设施,以及增强海上导航辅助设施、更高的安全设备标准和更好的港口设施。 他说:“VM2026的成功不仅仅取决于出色的营销策略,还取决于安全可靠的环境的切实现实。”他补充说,马来西亚应该果断地朝着“零愿景”迈进,这一目标旨在消除所有可预防的事故。 与此同时,据报道,旅游、艺术及文化部长拿督斯里张景星表示,更多大型旅游活动将在吉隆坡以外地区举行,以刺激旅游活动并带动其他州属的经济增长。 张表示,马来西亚目前正在敲定VM2026的全国旗舰活动日历,目标是国际游客人数达到4700万人次,旅游收入达到3290亿令吉。 – …

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *