吉隆坡,11 月 1 日——根据马来西亚陆路公共交通局 (APAD) 的指示,豪华巴士运营商 Aeroline 宣布暂停 2025 年 11 月 6 日至 12 月 5 日期间的所有预定行程。
该公司在今天的一份声明中表示,此次暂停是因为该公司继续使用现有的服务地点,而不是按照当局的指示将业务转移到南湖客运站(TBS)。
“我们真诚地遗憾地通知您,我们已收到 APAD 的指示,要求我们暂时中止所有预定行程
“这项指示与我们继续使用位于 Corus KLCC、1 Utama 和 Sunway Pyramid 的服务点有关,而不是按照指示迁至 TBS。”
该公司目前正在对暂停提出上诉,希望能够在现有地点继续运营。
它还表示,受到暂停影响的人有两种选择:全额退款或保留未来旅行日期的机票。
Aeroline 进一步称该指令是唐突的,并敦促乘客不要将不满情绪归咎于该公司。
“我们呼吁您不要因为我们无法履行将您安全送达目的地的承诺而对我们生气,也不要因为我们一个月无法继续营业而对政府生气。
它补充说:“我们感谢您在这个困难时刻的耐心和理解。”
该公司表示,希望此次暂停能让政府认识到其在过去 23 年来为乘客提供方便可靠的点对点旅行方面所发挥的作用。
Aeroline 表示,希望对暂停服务的任何不满都可以通过电子邮件适当地向政府反映: [email protected], [email protected], 或者 [email protected]。
“请向政府发出你的谦卑呼吁、善意的话语、衷心的意见和积极的想法,因为只有你们的集体支持,我们才能再次从我们熟悉和方便的城市地点——吉隆坡城中城、万达镇和双威再次为你们服务。”
该公司补充说,它仍然致力于与政府密切合作,支持马来西亚公共交通的进步并建设一个更美好的国家。
Aeroline还表示,将利用暂停期间积极反思、创新并进一步改善服务,为可能的重新启动做好准备。
Aeroline 是一家马来西亚豪华客车运营商,提供马来西亚和新加坡之间的城际服务。