美国航空 停飞所有飞往英国的航班,导致圣诞节旅客滞留。
圣诞节 前夜的航班因突然中断而受到质疑,导致数千名乘客因技术问题不确定是否可以回家过圣诞节。
该航空公司在一份声明中写道:“目前美国航空的所有航班都遇到了技术问题。”
美国联邦航空管理局宣布“美国航空在全国范围内停飞”,这意味着没有飞机飞出该国,包括飞往英国的机场。消息称,停飞令适用于所有机场。
该航空公司在社交媒体上表示:“尚未提供预计的时间范围,但他们正在努力在最短的时间内解决这个问题。”在一年中最繁忙的旅行日之一,乘客报告说他们的航班在各个机场滞留在跑道上并被送回登机口。
美国航空每天运营数千个航班,飞往 60 多个国家/地区的 350 多个目的地。
“机长表示,@AmericanAir 软件中断导致‘全公司范围内’的重量和平衡计算无法进行,且没有对分辨率进行估计。航班因此无法起飞。平安夜旅行不是一个好的开始!” 发帖人 在 X 上。
62 岁的灾难顾问戴维·迈尔斯 (David Myers) 从马里兰州索尔兹伯里前往新奥尔良,他说他第一次得知这个问题是在当地时间早上 6 点。他一直飞去看他的孩子们。
“现在是平安夜,所以抱怨似乎不太正确,”迈尔斯告诉美国有线电视新闻网。 “安全永远是第一位的。但在登机口提供更多信息会很有帮助。”