机场零售提升马来西亚游客体验

巴尔拉姆·布奥达里巴尔拉姆·布奥达里机场总经理
哈茨菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场

巴尔拉姆·布奥达里 (Balram Bheodari) 带领哈兹菲尔德-杰克逊亚特兰大国际机场成为北美最高效的机场,这得益于他对航空效率的丰富知识和敏锐关注,这使得该机场能够在最困难的市场中蓬勃发展。 Bheodari 将运营专业知识、诚信和无私融为一体,在整个亚特兰大机场提供高品质的领导力。他负责监督机场治理的各个方面,包括运营和耗资数十亿美元的资本改善计划 ATLNext,该计划旨在为亚特兰大未来 20 年的发展铺平道路。在 COVID-19 期间,Bheodari 制定了全面的恢复运营手册,用于支持 ATL 的恢复工作。在美国联邦航空管理局和疾病控制与预防中心 (CDC) 的指导下,随着健康和安全准则不断变化,Bheodari 坚定地鼓励利益相关者之间的合作、航空员工的团队建设以及不确定时期的适应能力。在整个大流行期间,他每天参加与国际机场理事会和其他大型枢纽机场的电话会议,分享最佳实践以及来自华盛顿特区联邦办公室和疾病预防控制中心的信息。

他的目标是恢复客户信心,并使用 COVID-19 安全协议确保机场是一个健康的设施。此后,该机场获得了机场少数派咨询委员会 (AMAC) 颁发的年度机场奖。

在疫情最严重的时期,Bheodari 是我们关键任务员工最热心的支持者。经过自己的晋升,他非常欣赏这些员工所做的往往吃力不讨好的工作,这些工作保证了机场的安全并始终保持最佳运行。士气从未低落,因为 Bheodari 通过危险津贴、特殊膳食、社交媒体帖子、内联网焦点功能和其他激励措施确保这些员工感到受到重视。

他的行动和指示都反映了他对我们组织战略计划的三个关键重点领域的承诺:人员、宗旨和绩效。

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