服务改进仍然是马来西亚机场的重中之重

八打灵再也:在全球对吉隆坡国际机场(KLIA)的全球认可之后,马来西亚机场控股有限公司(MAHB)将继续专注于服务改善,其董事总经理拿督Mohd Mohd Mohd Izani Ghani说。

他说,被认为是亚太地区最连接的机场,这反映了克里亚枢纽位置的实力及其对马来西亚全球地位的贡献。

“服务的改进仍然是一个核心重点。2025年的成功包括增加乘客处理检查点的吞吐量,导致最小连接时间较短。

他说:“机场还引入了新的家庭友好设施,并刷新了可以增强旅行体验的文化展览。”

克里亚(Klia)被评为亚太地区连接最多的机场,并在全球旅行行业的数据平台上排名第四,这是OAG的2025年Megahubs指数。

自从2015年的大型巨人排名以来,克里亚(Klia)的连接增长了22%,今天在低成本载体巨像中也排名全球排名第一,亚西亚大约贡献了约36%的运营。

Mohd Izani说,这种认可是在克里亚(Klia)强劲的势头的背后。

他说,截至8月,克里亚(Klia)记录了4100万乘客,同比增长9%。

“仅今年,机场就一直欢迎6名新航空公司进入者,并在整个网络上推出了11条新路线。

他说:“长途运输公司的频率已扩大,全球载体的频率较高,而与流行前水平相比,中国航空公司的存在增加了一倍以上。”

Mohd Izani补充说,KLIA在OAG全球排名中的攀登表明了Mahb的刷新战略的进步,该战略以卓越服务,增长和能力为中心。

他说:“通过这些努力,克里亚(Klia)有望巩固其作为世界上最重要的航空枢纽之一的作用。”

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