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吉隆坡，2024 年 10 月 30 日：马来西亚旅游和旅行社协会 (MATTA) 本月早些时候组织了一次市政厅会议，有 53 名参与政府业务的 MATTA“土著”成员参加，以解决发布的修订指南所带来的担忧和挑战由马来西亚财政部制定。
新指令引起了旅行社的极大关注，旅行社在促进政府相关访问和公务员公务旅行的票务服务方面发挥着至关重要的作用。
关注点集中在 PB 3.1 公共服务支出控制指南（2024 年）和 PS 2.6 公司信用卡（2024 年 5 月修正案）。
在“全体会议”讨论中，MATTA 成员强调了对修正案的两个主要担忧：
公共支出控制指南（2024 年）： 规定鼓励政府官员使用企业信用卡直接向航空公司购买机票，不得使用旅行证办理公务。 [Clause 3.15 PB 3.1]。
PS 2.6 政府公司信用卡： 每个责任中心（Pusat Tanggungjawab）的信贷限额已从 180 万令吉提高至最高 200 万令吉。 [Clause 5.4 PB 2.6]。 （之前的 2023 年通告的限额为 80 万令吉，最高限额为 100 万令吉。）
政府部门、机构和政府关联公司 (GLC) 现在倾向于直接从航空公司和酒店购买，绕过旅行证和旅行社服务。此更新通知的影响使得旅行社服务不再必要。
MATTA对其会员进行了全面调查，结果显示“土著”旅行社业务发展大幅下滑。调查强调，100%的旅行社一直在提供有价值的服务，包括重新安排、取消、更改行程，从而节省政府在需要更改时重新购买的额外成本。此外，65% 的代理商承担了运营成本，间接避免了新预订或购票的额外费用。
“直接从航空公司购买机票并不总能保证价格最低。航空公司采用动态定价，票价根据需求、时间和其他因素而波动。因此，即使直接采购也会受到价格波动的影响，导致成本不可预测。”
“旅行社通过提供额外服务来帮助缓解这个问题，例如获得协议价格、票价监控以及对取消或更改的额外支持。这些服务可确保更稳定、有时更便宜的购买，因为代理商可以在整个旅行过程中锁定更好的交易和帮助。因此，他们提供了比直接向航空公司预订更可靠的选择。”MATTA 副总裁 Sheikh Awadh Bin Sheikh Abdullah 说道。
自2023年以来，76.5%的旅游公司报告利润大幅下降，其中65%自2022年以来的亏损总额超过50万令吉。这种财务压力导致这些旅游公司的裁员率达70%。自从Covid-19大流行期间的最后一次行动控制令以来，他们必须努力重建业务。
MATTA 理解政府需要采取节省成本的措施。尽管如此，重要的是要实施一种战略方法，不要无意中限制经济增长并限制当地私营企业在充满挑战的市场空间中的增长。
旅游业，特别是旅行社，是马来西亚经济增长和发展的支柱。 “土著”旅行社作为土著中小型工业（SME）的一部分，为国家国内生产总值（GDP）的增长做出了贡献。它们还为人们创造了就业机会，从而提高了社区生活水平。
这符合 Ekonomi Madani 的政策：Memperkasa Rakyat 和《2035 年土著经济转型计划》（PuTERA 35），该计划强调支持小企业家，特别是来自土著社区的小企业家。每一项政策的出台都应该进行更全面的评估，考虑对国家和人民经济生态系统的直接和间接影响。
MATTA 总结说，政府应重新审视和重新考虑财政部执行这两项通告的情况，以便为“土著”旅行社提供更多机会，为政府相关部门、机构和公司（GLC）提供服务。
