定制营销策略定义旅游业的增长

到 2032 年,旅游广告行业预计将达到 150 亿美元,仅今年广告投资预计将增长 7.5%。 为了在消费者行为不断变化的竞争格局中脱颖而出,精明的营销人员需要新的方法来优化广告支出并最大化投资回报。

机场、酒店机构、会议中心和品牌都可以利用航空数据洞察来战略性地分配广告支出,推动成果并实现其营销目标。

随着“报复性旅行”现象的消退,优先旅行的新时代可能正在出现。 消费者对旅行表现出持续的兴趣,对许多人来说,这可能正在从反动冲动转变为重新定义的优先事项。 消费者对度假和探索高度重视的一个关键信号是,旅行对目的地活动始终保持着热情,对更加多样化的目的地的兴趣日益增长,以及婴儿潮一代的回归增加了旅行的积极指标。 工作场所的灵活性似乎将进一步提振需求。

尽管前景乐观,但经济衰退可能会导致出行行为更加保守,尤其是低收入群体。 旅行频率和某些嗜好可能会减少。 与此同时,如果高收入群体相对不受经济逆风的影响,高端旅游产品今年的表现可能会好于预算产品。 在企业方面,许多决策者明年将在保守的预算和追求旅行可以支持的战略利益之间寻求微妙的平衡。

今年,旅游提供商可能会看到对不同产品和设施的需求出现显着波动。 那些能够应用技术来提供个性化和灵活产品的人将能够充分利用来年和旅行作为一种广泛珍惜的体验的地位。

机场以极快的速度涌入旅客。 到 2024 年,乘客数量预计将达到 94 亿,德高集团的一项全球研究发现,与其他媒体相比,机场广告在品牌感知价值方面排名最高。 这并不奇怪,因为机场有多个接触点来接触观众,例如行李提取显示屏、机场休息室电视屏幕、餐厅和商店标牌等,几乎没有其他干扰。 此外,70% 的航空旅客会浏览机场内的摊位、商店和广告,而 77% 的旅客则在旅途中或旅行后根据机场广告采取行动。 这些广告可以通过程序化平台或需求方平台 (DSP) 获得,这些平台可以自动化购买和投放广告的过程。 通过程序化平台,广告商可以根据当前情况定制广告,例如根据实时航班信息、天气状况或正在进行的事件展示广告。 这可以为广泛的机场受众提供更有针对性和相关性的广告。

显然,做得好的品牌将吸引这些旅行者的注意力并留下持久的印象。 例如,国际旅游零售商可以将航班数据整合到机场的广告支出策略中,以便更清楚地了解世界各地各个枢纽之间的高峰时段和乘客行为。 利用这种洞察力,他们可以更有效地规划促销和人员配置,并通过针对乘客提供相关优惠来利用航班延误的机会。 同样,香奈儿和华伦天奴等奢侈品牌可能会瞄准乘坐高级航班的高端旅客,而星巴克等咖啡连锁店可能会专注于吸引长途旅行或红眼旅客。

酒店还可以根据座位等级,根据不同支线市场的客人的需求和偏好,制定有针对性的广告活动。 例如,当酒店注意到大型团体从寒冷的目的地到温暖的目的地进行休闲旅行的数量有所增加时,酒店可以设计突出户外团体景点(如水上摩托艇)的套餐来吸引这一人群。

同样,如果在推出新的航班连接后,来自主要大都市区的商务旅客激增,酒店可以提供企业折扣或量身定制的设施来满足他们的需求。 这种营销工作与航空数据的战略结合使酒店能够最大限度地提高其营销活动的有效性,并吸引来自主要支线市场的客人,最终推动预订和收入增长。

会议和旅游局 (CVB) 非常擅长制定营销策略以吸引游客前往特定目的地。 不可否认,航空数据是让 CVB 实时了解旅行趋势和模式的关键,从而使他们能够有效地定制营销活动。

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