新加坡:一名妇女在社交媒体上对新山的一家酒店发出警告,列出了她认为有问题且令人失望的问题。
然而,她觉得最令人不安的事件是,一名男性酒店工作人员据称在她的女性朋友换衣服时进入房间。
Pauline Weewee 在 11 月 12 日在“投诉新加坡”Facebook 页面上发布的帖子中写道,该工作人员声称他认为她和她的朋友已经退房了。
“风险自负!”她警告说,给奥斯汀山盒阁酒店一颗星,并补充说,如果可能的话,她会给它零颗星。
宝琳女士在帖子中提到的另一个问题是每次洗澡时浴室都会被水淹没。虽然他们向接待员讲述了此事,但问题并未得到解决,客人在使用淋浴时需要打开排水盖并自行清理水。
她还写道,他们的酒店房间隔音效果很差。他们不仅整个晚上都听到噪音,而且还被酒店的卡拉 OK 吵得彻夜难眠,直到凌晨 3:00。
Pauline女士还在B上发布了另一位新加坡人对酒店的评论ooking.com 平台称,尽管“请勿打扰灯”已打开,但仍有一名客房清洁人员进入房间。
她称这是一种令人担忧的模式,对她来说,这“不是偶然发生的”。
她写道,这一事件,加上门上没有内锁,让他们感到“完全不安全”,并补充说,在“这些严重的隐私和安全问题得到解决”之前,她无法推荐这家酒店。
当我们联系帖子作者时,她告诉我们酒店尚未回复她。
网上其他评论显示,客人对酒店的清洁度、停车位不足、房间气味、厕所和淋浴排水等问题提出了问题。
许多客人抱怨酒店的噪音水平很高,但其中一位客人写道,前台在询问时提供了耳塞。
新加坡独立报 还联系了奥斯汀山盒阁酒店以获取更多更新或评论。 /TISG
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