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新加坡 – 国家航空公司新加坡航空 (SIA) 在航空公司安全和产品评级网站 AirlineRatings.com 发布的 2026 年全球最佳全方位服务航空公司排名中名列第三。
该航空公司排名第一，落后于位于多哈的卡塔尔航空和位居第二的香港旗舰航空公司国泰航空。
新航旗下低成本航空公司酷航在 2026 年全球最佳低成本航空公司排名中名列第五，落后于竞争对手香港快运航空、捷星航空、亚洲航空和波罗的海航空。
2025 年，新航在各自类别中排名第 5，酷航排名第 8。
AirlineRatings.com 自 2014 年以来每年都会发布“全球最佳航空公司”排名，并评估了大约 370 家航空公司的 2026 年榜单。
自 2014 年以来，新航每年都会出现在最佳全方位服务航空公司名单中，并在 2019 年一度名列榜首。
自该排名推出以来，酷航几乎每年都入选最佳低成本航空公司名单。被评为亚太地区最佳低成本航空公司 2015年至2018年。
AirlineRatings.com 驻珀斯首席执行官 Sharon Petersen 女士在接受《海峡时报》采访时表示，所有航空公司均由航空公司专家和评论员以及她的全球团队进行评估。
“我们的排名基于可衡量的因素，例如座位间距、毛毯和枕头等设施的可用性以及菜单选择。我们与世界各地的航空公司专家合作，以更好地评估客户服务和机上服务等内容，”她补充道。
和网站上的不一样 2026 年全球最安全航空公司年度排名 – 1 月发布 – 全球最佳航空公司排名注重安全，根据面向乘客的标准进行评判，例如航空公司航线网络中的舒适度、选择、产品一致性和价值。
2025 年，彼得森女士推出了一个名为“最佳混合航空公司”的新类别，根据飞行时间等考虑因素，表彰同时采用全方位服务和低成本航空公司运营模式的航空公司。
这些航空公司通常在中短途航线上提供机上餐饮、小吃和酒精饮料，但在长途航班上保留全方位服务的经济舱产品和增强型商务舱，包括平躺床和套房。
彼得森女士表示：“认识到这一类别非常重要，因为低成本航空公司在成本方面给提供全方位服务的航空公司带来了巨大压力，以至于这些航空公司别无选择，只能采取不同的运营方式来保持竞争力。”她补充说，混合航空公司在欧洲和美洲更为常见。
2026 年全球最佳混合航空公司名单中排名前三的航空公司是汉莎航空、加拿大西捷航空和维珍澳大利亚航空。
彼得森女士表示：“我想进一步宣传我们拥有三种类型的航空公司的信息，并帮助公众对他们乘坐的航空公司做出明智的决定，因此他们对机上产品的期望并不是不明智的。”
新航在其他类别中也名列前茅，在全球最佳头等舱排行榜上名列前茅，在全球最佳经济舱排行榜上名列第二，仅次于新西兰航空。樟宜机场被评为全球最佳机场。
这些结果领先于 2026 年晚些时候推出的另一个备受关注的行业基准：总部位于伦敦的国际航空运输评级机构 Skytrax 颁发的世界航空公司奖，通常于 6 月公布。
2025 年，Skytrax 将卡塔尔航空评为全球最佳航空公司，新航排名第二，国泰航空排名第三。
1.卡塔尔航空
2. 国泰航空
3. 新加坡航空
4. 大韩航空
5. 星宇航空
6. 日本航空
7. 土耳其航空
8. 阿联酋航空
9. 新西兰航空
10. 阿提哈德航空
1. 香港快运航空
2. 捷星航空
3. 亚洲航空
4. 波罗的海航空
5. 酷航
6. 弗莱纳斯
7. 微风航空
8. 易捷航空
9. 威兹航空
10. 越捷航空
