吉隆坡法庭已将前财政部长敦达因再努丁（Tun Daim Zainuddin）的妻子托潘奈玛卡立（Toh Puan Naimah Khalid）临时保管她的护照，以便她因工作事宜前往英国和日本。 阿祖拉·阿尔维法官允许纳伊玛通过她的律师尼扎穆丁·阿卜杜勒·哈米德提出的申请，飞往海外工作并会见她的律师。 尼扎穆丁请求法院允许从今天起扣留护照至11月11日。 前财政部长敦达因再努丁的妻子纳伊玛此前曾被允许出国参加威尼斯艺术展、伦敦会议以及中国处理工作相关事宜。 此前，她还获得了前往威尼斯参加艺术展的护照，并于7月在伦敦会见了她的律师。 6月，她前往瑞士参加巴塞尔艺术展。 今年早些时候，奈玛在法庭上接受审判，指控他没有遵守马来西亚反腐败委员会（MACC）法案下的资产申报通知条款。 她被指控没有申报公司、本地和槟城几块土地以及两辆车的所有权。 奈玛在一名担保人的保释金为 25 万令吉。作为保释条件的一部分，她的护照被交给法庭。- 2024 年 10 月 4 日 阅读更多

它制定了多项举措来提高培训周转率和平均处理时间，以及流程改进技术。 外包公司 Teleperformance Malaysia 在著名的 2024 年亚洲体验奖中荣获马来西亚年度客户体验 – 外包类别称号。 Teleperformance 实施的关键增强功能之一是优化呼叫中心员工的培训周期。他们成功地将产品培训周期和新培训周转时间从 40 个工作日缩短至 20 个工作日。此外，他们还建议以虚拟方式进行预处理培训，以适应从国外聘请的代理商。 虽然对于上线前的项目来说这是一个很好的数字，但由于与培训同时发生的人员流失而回填代理已被认为是一个赔钱的缺口。 尽管周转时间减半且部分虚拟完成，但这并没有影响模块的质量和培训交付的效率。 Teleperformance 改进的另一个方面是呼叫平均处理时间 (AHT)。客服人员的期望是在 520 秒内处理呼叫，但团队的平均处理时间为 657 秒。值得注意的是，由于一次通话中有多项交易，一些通话需要花费一个多小时，而且客服人员需要更多时间来浏览他们的知识库。 这促使该公司实施了一种生成式人工智能 (AI) 工具，在 Teleperformance 中被称为生成式 AI 知识管理，这是一种具有交互式知识库的虚拟助手，可提高服务时间和座席工作效率。 该技术实施的结果是 AHT 减少约 10% 至 20%，并释放容量来管理新业务线，从而增加该计划的收入。 同时，Teleperformance 还实施了虚拟现实技术来改进其新员工培训流程。该项目是一个计算机生成的环境，其中的场景和物体看起来很真实，让用户感觉自己沉浸在周围的环境中。它提供交互式和沉浸式的体验式学习。 该公司还利用游戏化门户来评估和提高代理商的产品知识。这种方法最大限度地参与了修订/保留检查，增加了回忆并确保通常的知识检查活动保持有趣和适应性。此外，在门户中使用游戏化元素可以在培训时间之外进行复习，同时让培训师有更多时间有效观察模块。 亚洲经验奖旨在表彰那些在建设可持续未来方面处于领先地位的公司。它还强调了在环境、社会和治理实践中表现出杰出承诺和成就的企业。 亚洲体验奖由《亚洲商业评论》杂志颁发。要查看获奖者的完整列表，请单击 这里。如果您想加入 2025 年奖项计划并因向利益相关者提供有意义的品牌体验而受到赞誉，请联系 Jane Patiag： [email protected]。 阅读更多

金边 美联社 — 一名在马来西亚担任女佣的柬埔寨妇女因在社交媒体上发表批评柬埔寨政府领导人的言论而被驱逐回祖国，这是东南亚政府帮助另一名异见人士被捕的最新例子。 柬埔寨一名监狱官员和反对派活动团体周四表示，36 岁的农托恩 (Nuon Toeun) 在马来西亚工作了几年，上周应柬埔寨政府的要求被马来西亚当局逮捕。 人权组织批评多个东南亚政府互相帮助骚扰、拘留和驱逐流亡的政治异见人士。总部位于纽约的人权观察组织敦促泰国政府停止强迫政治异见人士返回其独裁祖国，包括越南、老挝、柬埔寨和中国，因为他们可能会在那里面临酷刑、迫害或死亡。 总部位于美国的促进民主组织自由之家表示，攻击或遣返流亡异见人士的做法“正在成为一种‘正常’现象，因为世界上越来越多的政府利用这种做法来压制异见。” 柬埔寨监狱部门发言人努特·索瓦纳(Nuth Sovana)表示，农托恩周二抵达柬埔寨后就被关押在金边的波雷萨尔监狱。他说，她被指控煽动犯下重罪或造成社会混乱以及煽动基于种族宗教或国籍的歧视。他无法提供她被指控犯下的罪行的细节。 如果这两项罪名成立，她可能面临最高五年的监禁和罚款。 未能立即联系到马来西亚警方和移民官员就她被驱逐出境发表评论。 农托恩既不是反对派领袖，也不是著名的活动人士。然而，柬埔寨政府最近对海外批评者在柬埔寨侨民中争取支持表示担忧。 Nuon Toeun 被捕后不久 柬埔寨调查记者 Mech Dara以揭露网络诈骗和腐败而闻名，他因在社交媒体上发布的材料而被指控煽动犯下重罪。 美国政府资助的广泛报道柬埔寨的新闻机构自由亚洲电台表示，农托恩经常利用社交媒体批评柬埔寨的领导层，包括总理洪马内和他的父亲洪森（前总理、现任参议院议长） ，关于他们对社会问题的处理。 执政的柬埔寨人民党领导下的柬埔寨政府长期以来一直被指责压制批评者和政治对手。 自由亚洲电台称农托恩是反对派柬埔寨救国党的支持者，该党在 2018 年大选前被解散，作为镇压反对派的一部分。柬埔寨人民党随后赢得了国民议会的所有席位。 据自由亚洲电台报道，在被捕前几天，农托恩在脸书上发布了一段视频，称她“代表柬埔寨境内的人民表达愤怒”。 据自由亚洲电台报道，她在提到洪森时说道：“如果我因为（咒骂）这个卑鄙的家伙而犯了罪，我很乐意接受这个罪，因为他如此严重地虐待了我的人民。” 由流亡反对派领导人组成的高棉民主运动谴责农托恩被驱逐出马来西亚的行为。该公司在一份声明中表示，她在马来西亚合法工作，除了表达自己的意见外，没有犯下任何罪行。 声明称，未经正当程序将她驱逐出境是“公然违反国际法和对人权的严重侵犯”。 阅读更多

3. 泰国 泰国是美食爱好者的天堂，拥有无与伦比的街头美食文化。传统的小吃摊 耀华力，称为 唐人街 在 曼谷，这里的脆皮五花肉、泰式炒河粉、脆皮蚵仔煎和芒果糯米饭等菜肴不仅是最美味的餐点，而且也是最实惠的。在泰国北部，浓郁的奶油味 考大豆 在 清迈 是必须尝试的，而在南方却鲜为人知 卡农吉恩一种发酵米粉，搭配各种辛辣咖喱，正成为美食家的最爱。 4. 日本 日本是美食爱好者的梦想目的地，提供从居酒屋酒吧小吃到怀石料理全套体验的一切。在东京，前往 筑地外环 市场出售新鲜的寿司和生鱼片，或者在热门地区探索章鱼烧（章鱼丸）和烤鸡肉串（烤鸡肉串）等当地美食 新宿 和 银座。海鲜爱好者值得一去 小樽 在 北海道 品尝著名的螃蟹、海胆和新鲜的海鲜盖饭。对于拉面爱好者来说， 天神 在 福冈 是品尝炸猪排拉面的地方，这是该地区著名的碗，以浓郁的猪肉汤为特色。 5.马来西亚 马来西亚美食是风味的大熔炉，反映了其多元文化遗产。在 吉隆坡, 椰浆饭 形式多种多样，从 Nasi Lemak Bungkus（用椰奶、参巴酱和各种配料包裹的米饭）到 椰浆饭 Ayam Goreng Berempah （辣鸡）。这 槟城 该地区以经典街头美食吸引游客，例如 炒粿条 （炒米粉）， 福建面 （美味的面条汤），以及 珍多 （刨冰甜点）。在东马来西亚，亚庇提供新鲜的当地菜肴，如 Hinava（生鱼沙拉）和 …

印度酷玩乐队 (Coldplay) 和迪尔吉特·多桑吉 (Diljit Dosanjh) 的音乐会推动了印度旅游热潮，主要城市的航班和火车预订量猛增。 印度 随着歌迷蜂拥而至，观看全球巨星备受期待的演唱会，旅游预订量激增 酷玩乐队 和 旁遮普语 感觉 迪尔吉特·多桑杰。 伊西戈印度领先的面向下一个十亿用户的 OTA 发现，前往主要音乐会城市的航班、火车和巴士预订和搜索量急剧上升，反映出印度音乐旅游的增长趋势。 从孟买到昌迪加尔：音乐会观众推动酷玩乐队和 Diljit 演出的旅游热潮 孟买将于 2025 年 1 月 18 日至 21 日期间举办酷玩乐队的活动，该城市的航班预订量同比增长了 350%，令人震惊。昌迪加尔是 DIL-UMINATI 印度巡演的目的地之一，航班预订量同比激增 300%，带动了 Diljit 演唱会的需求。其他 DIL-UMINATI 活动城市，如德里、艾哈迈达巴德和印多尔，各自音乐会日期的航班预订量平均同比增长 100%。 阿洛克·巴杰派ixigo集团首席执行官分享了他对这一趋势的看法：“我们观察到印度游客的偏好发生了重大转变，越来越多的人愿意花钱参加音乐会和节日等体验。对现场表演的热情正在推动歌迷去旅行，航班、火车和巴士预订量的激增表明音乐旅游正在成为该国的一支主要力量。需求的增加也影响了主要音乐会日期的机票价格，从班加罗尔飞往德里的单程直飞航班价格通常在 6,500 卢比左右，目前在 10 月 26 日涨至 16,000 卢比。同样，从孟买飞往德里的单程航班，10 月份的票价通常约为 5,700 卢比，但现在 10 …

RezLive.com 是一家著名的 B2B 全球旅游批发商，宣布通过与 PT Pantravel 和 International Travel Inc 建立战略合作伙伴关系（作为其各自的总销售代理 (GSA)），进军印度尼西亚和加拿大市场。这些合作旨在增强这些关键地区的旅游合作伙伴可获得的服务和机会。 RezLive.com 是 Travel Designer Group 的旗舰产品，是一个屡获殊荣的在线预订平台，提供广泛的全球旅行产品，包括酒店、公寓、观光旅游、活动和接送服务。凭借在亚太、非洲和中东等地区的强大影响力，向印度尼西亚和加拿大的扩张标志着该公司全球增长战略的重要里程碑。 与 Pantravel 和 International Travel Inc 的合作旨在让印度尼西亚和加拿大的旅行社能够无缝访问全球 900 多个地点的 500,000 多个酒店客房、45,000 多个观光景点以及 5,000 多个接送服务。代理商还可以立即预订游轮，从而进一步增加他们的服务价值。 RezLive.com 强大的平台将全球库存与本地专业知识相结合，使代理商能够为其客户提供卓越的旅行解决方案。 Travel Designer Group 集团董事总经理 Jaal Shah 表示：“我们很高兴通过与 PT Pantravel 和 International Travel Inc 的合作，为印度尼西亚和加拿大旅行社提供一种更简单、更快捷、更有利可图的方式来管理客户的预订。” 。 “这些扩张强化了我们对关键市场增长的承诺，同时继续为我们的旅行合作伙伴提供卓越的价值和服务。” …

OUTRIGGER 酒店集团庆祝“The OUTRIGGER Way Day”，这是一场衷心庆祝活动，纪念 OUTRIGGER Way（夏威夷语中的 Ke ‘Ano Wa’a）成立 30 周年。这种以价值观为导向的理念植根于已故 George Kanahele 博士的教诲，体现了对我们的主人、客人以及 OUTRIGGER 称之为家的地方的关怀。 为了纪念这一里程碑，OUTRIGGER 还庆祝 Roy 和 Estelle Kelly 创立 77 周年。最初是威基基的一家小型本地企业，现已发展成为拥有 30 多家酒店的全球投资组合，遍布夏威夷、亚太地区和印度洋等世界上最具标志性的热带目的地。 每年 9 月 29 日，OUTRIGGER 都会庆祝这一周年纪念日，但今年有一个特殊的演变：将年度庆祝活动从“创始人日”更名为“OUTRIGGER Way Day”。这一变化标志着 OUTRIGGER 重新致力于在全球范围内传播植根于阿罗哈精神的独特关怀文化。 OUTRIGGER Hospitality Group 执行副总裁兼首席商务官 Sean Dee 表示：“OUTRIGGER Way 不仅仅是一种商业理念，更是一种生活方式，尊重我们的主人、客人和我们经营所在社区之间的关系。” “今年，当我们庆祝公司成立 77 周年和 …

您的支持帮助我们讲述这个故事 了解更多关闭 我们的使命是提供公正、基于事实的报道，让权力承担责任并揭露真相。 无论是 5 美元还是 50 美元，每笔捐款都很重要。 支持我们在没有议程的情况下提供新闻报道。 马来西亚和巴基斯坦总理周四在会谈中同意增加双边贸易并促进两国之间的经济联系。 该公告由 安瓦尔·易卜拉欣 和他的 巴基斯坦 同行谢赫巴兹·谢里夫 (Shehbaz Sharif) 跟踪了会谈 伊斯兰堡 双方就如何进一步加强两国在能源、农业、互联互通、旅游等领域的合作进行了探讨。 易卜拉欣周三抵达巴基斯坦，开始对巴基斯坦进行为期三天的访问。 2023-2024财年两国双边贸易额达15亿美元。 根据周四的一份政府声明，“双方同意加强双边经济合作，促进贸易，消除关键领域壁垒，提供公平竞争环境，解决贸易不平衡问题”。 资金短缺的巴基斯坦最近从国际货币基金组织获得了 70 亿美元的新贷款，也一直在努力增加与中东和西方国家的贸易。 然而，作为被监禁的前总理的支持者，这个拥有 2.4 亿人口的穆斯林国家也面临着日益加深的政治动荡。 伊姆兰·汗 一直在呼吁释放他。汗的支持者计划于周五在巴基斯坦首都举行另一场示威活动。 汗自去年以来一直被关押在监狱中，自 2022 年议会不信任投票中被罢免以来，他已卷入 150 多起案件。 阅读更多

柬埔寨金边（美联社）——一名在马来西亚当女佣的柬埔寨妇女因在社交媒体上发表批评柬埔寨政府领导人的言论而被驱逐回国，这是东南亚政府帮助另一人逮捕异见人士的最新例子。 柬埔寨一名监狱官员和反对派活动团体周四表示，36 岁的农托恩 (Nuon Toeun) 在马来西亚工作了几年，上周应柬埔寨政府的要求被马来西亚当局逮捕。 人权组织批评多个东南亚政府互相帮助骚扰、拘留和驱逐流亡的政治异见人士。总部位于纽约 人权观察 敦促泰国政府停止强迫政治异见人士返回他们的专制祖国，包括越南、老挝、柬埔寨和中国，他们可能会在那里面临酷刑、迫害或死亡。 总部位于美国的促进民主组织自由之家表示，攻击或遣返流亡异见人士的做法“正在成为一种‘正常’现象，因为世界上越来越多的政府利用这种做法来压制异见。” 柬埔寨监狱部门发言人努特·索瓦纳(Nuth Sovana)表示，农托恩周二抵达柬埔寨后就被关押在金边的波雷萨尔监狱。他说，她被指控煽动犯下重罪或造成社会混乱以及煽动基于种族宗教或国籍的歧视。他无法提供她被指控犯下的罪行的细节。 如果这两项罪名成立，她可能面临最高五年的监禁和罚款。 未能立即联系到马来西亚警方和移民官员就她被驱逐出境发表评论。 Nuon Toeun 既不是 反对党领袖 也不是著名的活动家。然而，柬埔寨政府最近对海外批评者集会表示担忧 柬埔寨侨民的支持。 农托恩 (Nuon Toeun) 被捕后不久，一名柬埔寨调查记者， 机甲达拉以揭露网络诈骗和腐败而闻名，他因在社交媒体上发布的材料而被指控煽动犯下重罪。 美国政府资助的广泛报道柬埔寨的新闻机构自由亚洲电台表示，农托恩经常利用社交媒体批评柬埔寨的领导层，包括总理洪马内和他的父亲洪森（前总理、现任参议院议长） ，关于他们对社会问题的处理。 执政的柬埔寨人民党领导下的柬埔寨政府长期以来一直被指责压制批评者和政治对手。 自由亚洲电台称农托恩是反对派柬埔寨救国党的支持者，该党在 2018 年大选前被解散，作为镇压反对派的一部分。柬埔寨人民党随后赢得了国民议会的所有席位。 据自由亚洲电台报道，在被捕前几天，农托恩在脸书上发布了一段视频，称她“代表柬埔寨境内的人民表达愤怒”。 据自由亚洲电台报道，她在提到洪森时说道：“如果我因为（咒骂）这个卑鄙的家伙而犯了罪，我很乐意接受这个罪，因为他如此严重地虐待了我的人民。” 由流亡反对派领导人组成的高棉民主运动谴责农托恩被驱逐出马来西亚的行为。该公司在一份声明中表示，她在马来西亚合法工作，除了表达自己的意见外，没有犯下任何罪行。 声明称，未经正当程序将她驱逐出境是“公然违反国际法和对人权的严重侵犯”。 ___ 吴从马来西亚吉隆坡报道。 阅读更多

一些工人推迟退休 根据亚洲永明金融的一项新研究，超过二分之一 (59%) 的亚太地区人士只会在五年或更短时间内开始规划退休生活，然后就认输。 在中国、香港、印度尼西亚、马来西亚、菲律宾、新加坡和越南的 3,500 名受访者中，超过十分之一 (14%) 表示他们根本没有退休计划。 亚洲永明金融首席客户兼分销官戴维·布鲁姆 (David Broom) 表示：“我们的研究表明，虽然独立的财务保障被视为获得丰厚退休生活的基础，但许多人仍然对自己面临的现实毫无准备。” 布鲁姆说：“尽早规划和严格储蓄是自信地面对黄金岁月的关键。” 大多数受访者表示，他们至少将收入的 10% 存起来用于退休。然而，几乎四分之一的人 (23%) 根本没有节省任何钱。 受访者表示，他们的现金储蓄将占退休收入的 25%，永明亚洲表示，这可能会错失通过投资最大化退休收入并确保其与通胀保持同步的机会。 成本高于预期另外，四分之一（26%）的退休人员表示，他们没有计划退休开支，五分之一（20%）的人承认，他们对高于预期的费用感到措手不及。 对于那些因成本上升而措手不及的人来说，关键因素是总体生活成本（76%）和医疗费用（51%）。 许多退休人员削减开支（73%）并清算投资（29%）以应对开支。 大约四分之一 (23%) 的退休人员对过去的财务决定表示遗憾，最大的原因是储蓄不足 (66%)，其次是投资不足 (52%)，以及没有规划医疗费用 (34%)，永明亚洲找到。 推迟退休年轻的受访者预计退休年龄会更长，一些人推迟了停止工作的计划。 年轻工人预计平均退休年龄为 64 岁，比当前退休人员退出劳动力市场的平均年龄 (59) 晚五年。 近五分之一 (17%) 的非退休人员主动推迟了退休计划，而只有 8% 的退休人员这样做，这反映了经济状况和个人情况的变化。 延迟退休的原因包括需要更多储蓄（61%）、保持活力的愿望（49%）、享受工作（46%）和增加生活费用（43%）。 与此同时，根据亚洲永明金融的数据，那些预计延迟退休的人更有可能提到生活费用增加（46%），而目前退休人员推迟退出劳动力市场的比例为 19%。 阅读更多