SITA 为上海浦东机场提供自助服务解决方案

新加坡航空领先的航空运输技术解决方案提供商，将在 上海浦东国际机场 提升旅客在机场的体验。通过此次合作，SITA 将为浦东机场的外国航空公司及其旅客部署共用的自助行李托运 (SBD) 和自助值机亭，让旅客在航站楼的旅程更加轻松高效。

浦东机场是中国最繁忙的国际枢纽机场 中国，其总客流量的一半由国际旅客组成，随着更多国际航线在疫情后重新开放，航班和旅客数量预计将增加。为了满足机场更快、更便捷的运营需求，SITA 在整个机场部署了 52 个自助值机亭和 14 个自助值机亭，让国际旅客可以在柜台开放前提前独立办理登机手续。旅客将避免排长队并避免拥堵，享受无缝的值机和验证体验。

下一步，SITA将与浦东机场携手，通过低接触、安全的环境帮助机场提升端到端自助服务，这也符合机场的数字化转型战略。

苏梅什·帕特尔SITA 亚太区总裁表示，“随着全球航空旅行的蓬勃发展，机场旅客数量激增，对能够加快登机流程、减少延误和乘客拥堵的技术的需求也日益增加。通过此次合作，浦东机场获得了 SITA 领先的自助服务解决方案，旨在为浦东机场的国际旅客带来简化的旅程。与往常一样，我们致力于通过卓越的技术驱动解决方案优化全球乘客体验。”

西奥多 (Theodore) 是 TravelDailyNews 媒体网络的联合创始人兼总编辑，负责 TravelDailyNews 的业务开发和长期机会规划。