吉隆坡,Europ Assistance的第二个亚洲办事处所在地。 图片:Shutterstock.com。
Europ Assistance Travel Insurance周二宣布,已正式在吉隆坡开设马来西亚办事处,这是该公司在过去15个月中开设的第二个亚洲办事处,并加入了新的曼谷办事处。
根据Europ Assistance的一份声明,第二个办事处将使提供商能够加强其在亚洲的业务,并使其能够在泰国,马来西亚,新加坡和印度尼西亚提供24/7全天候服务。 它还将使Europ有机会与MPI Generali增强“协同效应”,并在该地区提供其所有产品,包括旅行和医疗援助,汽车和路边援助,个人援助等。
随着在该地区业务的不断增长,Europ Assistance的目标是成为亚洲领先的保险服务供应商。
“ Europ Assistance致力于通过一个利用数字技术提供广泛创新产品的多渠道平台,将自己确立为亚洲领先的辅助服务供应商。 在一年多的时间里,我们建立了一些主要业务部门,开发了新产品,并支持了本地COVID-19测试工作。” Europ东南亚协助首席执行官Philippe Demangeat说道。
该办公室将由一个会说多种语言的团队组成,他们将能够以英语,马来西亚语,越南语,他加禄语和印尼语为客户提供服务。
“新办事处将促进与该地区的航空公司,旅行社,保险提供商(尤其是MPI Generali)和银行的更牢固的本地合作关系,通过我们的CARE理念为客户提供数字增值援助服务,” Ignatius Chng负责人增加了Europ Assistance东南亚的业务发展。