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今天的旅游业被认为对包括菲律宾在内的发展中国家很重要，原因有三：它是世界上最大的产业之一，是增长最快的产业之一，也是最具包容性的产业之一，使大公司受益，当地供应商和广泛的服务提供商，包括受教育程度较低的利益相关者。
2024 年初，我们邻国的旅游项目促销活动发生了惊人的变化。
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关于思想领导者，专栏作家和编辑的主题问题的意见。 Dalilawati Zainal 随着马来西亚的2026年访问马来西亚，人们注意到酒店行业，这是旅游业的主要支柱之一。专家呼吁进行战略改革，以确保数字化转型支持长期可持续性。 本文的重点是酒店，这些酒店在塑造游客体验，促进民族品牌和支持马来西亚的可持续性目标方面发挥着至关重要的作用。 许多马来西亚酒店在数字化转型工作与更广泛的环境，社会和治理（ESG）优先事项方面保持一致。这种错位可能会减慢大流行后恢复期间所获得的势头，并可能影响马来西亚作为可信的可持续旅行目的地的地位。 在Covid-19-19大流行之前，酒店行业已经开始表现出对可持续性的强烈承诺。许多高档酒店正在寻求绿色认证，投资节能系统并从事基于社区的旅游业。 数字化也在进行中，尽管保守了，但专注于通过在线预订平台和忠诚度计划提高效率。 ESG策略 尽管这些努力令人鼓舞，但它们仍然是分散的，尚未得到全面的ESG策略的支持。 大流行既是催化剂又是破坏者。在2020年至2023年之间，酒店迅速采用的技术，例如非接触式登机手续，智能房间自动化和远程访客服务，以增强安全性和维护运营。 尽管这些工具改善了操作连续性，但许多工具被采用了，而没有固定在更广泛的可持续性计划中。与环境性能跟踪（例如碳监测或电子废物管理）的集成仍然有限。 数字化和环境问责制之间的这种脱节突出了更广泛的挑战。在许多情况下，为方便或降低成本而引入了数字升级，而无需考虑长期的ESG含义。 结果，这些系统可以有助于更高的能耗，增加数据需求和不受管理的数字废物。马来西亚酒店行业的关键不仅是创新，而且要确保创新与可衡量的可持续性成果保持一致。 将ESG集成到数字系统中对于可靠的报告和战略管理至关重要。没有它，酒店可能会难以生产可靠的数据，从而有可能限制获得绿色融资机会（例如可持续性贷款）。 …