Wise 如何彻底改变马来西亚人的旅行和金融

• 马来西亚 Wise 区域经理 Lim Paik Wan 与 Tech Wire Asia 分享了旅行的变革性技术。
• Lim 还分享了疫情的影响，以及数字化应用如何加速，从而推动了对透明跨境解决方案的需求。

在传统电汇和高昂费用一度阻碍的时代 国际汇款金融交易的格局已经发生了显着的转变。 随着 Wise 等无国界银行平台的出现，跨境汇款已被重新定义。 随着这家金融科技先驱继续颠覆该行业，我们有必要揭开 Wise 背后的故事，并了解其对马来西亚乃至全球旅行和金融体验的深远影响。

诞生于挑战传统银行业现状并解决与银行业务相关的不透明且往往过高的费用的愿望 跨境交易，Wise 已成为数字金融领域的颠覆力量。 其创新平台使全球数以百万计的个人和企业能够以无与伦比的透明度和轻松应对国际金融的复杂性。

通过对 Wise Malaysia 区域经理 Lim Paik Wan 的深入采访，我们深入探讨了该公司如何利用技术的力量重塑马来西亚的旅行和储蓄格局 超越。

数字复兴给旅行带来了革命性的转变。 您如何看待技术对旅行各个方面的影响，而不仅仅是使旅行变得顺畅的工具？

如今，科技让旅行变得更加便捷，并让消费者能够个性化他们的假期，因为人们现在开始在博客和社交媒体平台上寻找灵感。 此外，消费者现在已经习惯了即时、无缝的体验，只需在智能手机上轻按几下即可轻松获得所有内容。 这种无缝的数字连接也改变了人们进行旅行交易的方式。

Lim Paik Wan，Wise 马来西亚区域经理

在过去的几年里，旅行者需要实物兑换现金，并且通常需要用现金支付大多数餐费和游览费用。 如今，几乎所有地方都提供非接触式支付选项，使消费者能够更轻松、更安全地进行国际交易。

甚至消费者计划旅行的方式也发生了变化，酒店预订和航班都是通过旅行应用程序完成的。 然而，随着世界向无现金社会过渡，消费者仍然面临挑战。 一个常见的问题是对国际交易费用普遍不熟悉，导致他们的支出超出预期或预算。 诸如此类的问题促使金融科技提供商创建解决方案，使这些流程更顺畅、更易于管理。

Wise 的数字卡和 Apple Pay 和 Google Pay 等非接触式支付解决方案如何增强旅行安全？

如今，非接触式支付方式在许多国家被广泛接受，减轻了携带大量现金的负担。 然而，在国际上使用时，大多数传统信用卡或借记卡往往会产生额外费用和隐藏费用。 Wise 等提供商让用户能够以 40 多种货币持有资金，并以中间市场汇率进行交易，无需加价，帮助旅行者在国际交易中节省资金。

这使得用户不必拥有多张传统卡，而无需承担国外交易费用和利息费用。 Wise的智能技术自动为您转换您账户中持有的货币，转换费用最低； 该卡甚至允许用户在旅行时以低廉的费用从 ATM 机取款。

另一个很棒的事情是，Wise 用户可以立即开始使用其数字卡进行消费，并且可以根据应用程序中的请求立即使用。 用户最多可以获得 3 张具有不同卡详细信息的数字卡，以获得额外的保护层。 这些数字卡可以随时删除，因此客户可以在需要时生成新的卡详细信息。

这些卡还可以添加到 Apple Pay 和 Google Pay——这些非接触式支付方式采用 NFC 技术，通常更安全。 帐户上的附加功能允许用户实时跟踪他们的支出，确保 更顺畅的用户和旅行体验。

疫情对 Wise 的服务有何影响，特别是国际旅行和跨境交易方面的服务？

疫情期间数字化的采用创造了对即时和实时流程的期望以及非接触式支付选项的趋势。 这对马来西亚市场产生了巨大影响，因为电子钱包和移动支付现在是企业应该提供的支付选项。 此外，我们发现 马来西亚人上网的时间越来越多，采用更多

Wise应用程序显示用户可以管理他们在世界各地的所有货币。 资料来源：明智的

国际化的生活方式和更频繁的旅行，导致 跨境消费和购物。

这些趋势表明需要高效的跨境支付解决方案，以提供更快、更便宜和透明的国际支付。 Wise 通过其多币种账户满足这些需求，使马来西亚消费者能够无缝地导航全球支付和生活方式，无隐藏费用且完全透明。

最近在马来西亚推出 Apple Pay 和 Google Pay 上的 Wise 是我们致力于让客户更方便地进行国际交易的承诺的一部分。 Wise 提供更多便利的其他一些方式是让我们的用户能够向该地区流行的电子钱包汇款，包括马来西亚的 Touch'nGo、菲律宾的 GrabPay 和印度尼西亚的 ShopeePay——能够提供多种支付方式资金转移选项使跨境资金转移变得更加方便。

Wise 如何提高用户有关货币兑换和国际交易的金融知识和意识？

我们使命的一个重要部分是倡导外汇费用的透明度，使人们能够了解和洞察他们的交易。 这反映在我们的服务中，也是我们支持透明、公平的跨境交易的原因。 通过 Wise，当客户建立交易时，所有费用都会透明地显示给客户。

客户只需支付一笔预付费用，他们获得的汇率就是您在 Google 上看到的汇率，没有加价或隐藏费用。 人们还可以了解跨境支付时自始至终资金的变化情况，其中包括支付的实际总成本。

Wise 还在应用程序中提供价格比较工具，使我们的客户可以比较各种货币路线的汇率和费用，以便在选择首选提供商时做出更好的决策。

用户可以期待 Wise 带来哪些未来的进步？他们将如何改善旅行和金融体验？

不想透露太多，但我们一直希望将全球可用的功能带到马来西亚，例如 Wise Business 和 Wise Platform。 Wise Business 账户适用于希望在国际上发展和运营的企业，使其更容易跨境管理财务，例如向海外供应商和员工付款或从客户处接收资金。

Wise Platform 是我们的基础设施产品，使金融机构和企业能够将我们的全球支付网络纳入其平台。 随着 Wise 在全球范围内开展业务，我们一直在寻找什么能让马来西亚客户受益，并努力解决他们的痛点。

最后，在快速变化的数字金融和旅游领域，Wise 如何保持适应和响应其多样化用户群的动态需求和偏好？

在 Wise，我们不断倾听客户的意见，我们的目标仍然是让 Wise 尽可能方便、低成本、快速和透明。 随着越来越多的马来西亚人寻找跨境机会，我们的用户能够使用 Wise 拓宽他们的全球生活方式至关重要。

展望 2024 年及以后，我们的产品路线图中将出现许多令人兴奋的事情，以提高全球客户跨境支付的速度、便利性和成本。