旅游、艺术及文化部长张景星元旦在吉隆坡国际机场发表讲话时表示，他在收到反馈后已要求做出解释。
《The Edge》援引他的话说：“我收到投诉，并已向相关机构寻求解释。他们告诉我，当游客寻求帮助时，一些公众的态度不太友好，甚至显得很恼怒。”
张警告说，在政府加大宣传力度之际，此类遭遇可能会影响国际游客对马来西亚的看法。
他补充说：“我敦促每个人共同努力，证明我们的国家是一个非常热情的国家，我们的文化必须反映出对来自世界各地游客的热情态度。”
张是在机场举行的“2026年马来西亚旅游”促销活动期间向国际旅客致意并向国际旅客分发纪念品时发表上述言论的。
乔治城，1月1日（马新社）——马来西亚旅游局将从今年开始扩大包机配套补助金（GSPC）的范围，将邮轮业纳入其中，作为鼓励更多国际游客通过海上航线抵达的战略举措的一部分。 马来西亚旅游局副主席拿督杨顺兴此前表示，这笔拨款仅专注于包机。然而，认识到邮轮业的巨大潜力，政府决定将激励措施扩大到邮轮业。 “到目前为止，马来西亚旅游局已为包机提供补助，但尚未为游轮提供补助。 “从2026年开始，我们将扩大拨款范围，允许游轮运营商、代理商或旅游运营商将游轮带到马来西亚，特别是槟城，进行申请，”他今天在瑞天咸码头游轮码头（SPCT）与2026年马来西亚旅游年（VMY2026）一起举行的游轮乘客欢迎活动后表示。 他补充说，拨款总额为5000万令吉，支持航空和邮轮业，但尚未为邮轮业设定具体细目。 今天的VMY2026欢迎活动是马来西亚旅游局在全国55个战略入境点（包括机场、港口和主要交通枢纽）协调努力的一部分，旨在弘扬马来西亚的热情好客精神并提高人们对2026年马来西亚旅游年的认识。 在槟城，该活动在另外两个主要入境点同时举行：槟城国际机场和北海 Keretapi Tanah Melayu Berhad (KTMB) 车站。 兼任槟城港口委员会主席的杨紫琼表示，虽然补助金的名称将保持不变，但其范围已扩大到包括通过海路入境的游客。 这符合使槟城港成为该地区领先的邮轮枢纽之一的努力，支持增加高消费游客人数的目标。 …
