在一份媒体通报中,菲律宾亚航通过通讯和企业事务主管副驾驶 Steve F. Dailisan 宣布,由于预计将出现超强台风乌万(国际名称:凤黄)的恶劣天气,因此将主动取消 2025 年 11 月 9 日至 10 日往返马尼拉的航班。
已通过电子邮件和短信通知受航班取消影响的乘客。建议乘客通过亚航 MOVE 应用程序了解最新动态(Airasia.com/flightstatus)、AskBo 聊天机器人或他们的注册电子邮件。
亚航为受影响的乘客提供以下选择:
更改航班 – 同一航线 30 天内一次性免费更改日期,具体取决于座位供应情况。
信用账户 – 有效期为 730 天,记入乘客的亚航会员账户。
全额退款 – 按原始付款方式退款。
亚航将继续密切关注事态发展,并与航空当局协调,向乘客提供及时的相关信息。