新加坡:根据该国陆路公共交通局 (APAD) 的指示,马来西亚长途汽车运营商 Aeroline 将于 11 月 6 日至 12 月 5 日暂停其旅行,包括从新加坡出发的旅行。
该公司在周六(11 月 1 日)在其 Facebook 页面上发布的通知中表示,暂停服务的原因是其继续使用现有的服务地点,而不是按照马来西亚当局的指示将业务转移到吉隆坡的中央巴士总站 – Terminal Bersepadu Selatan (TBS)。
“我们真诚地遗憾地通知您,我们已收到 APAD 的指示,要求我们暂时中止所有预定的行程。
该公司表示:“这项指示与我们继续使用位于 Corus KLCC、1 Utama 和 Sunway Pyramid 的服务点有关,而不是按照指示迁至 TBS。”
TBS 距离吉隆坡市中心超过 13 公里。根据谷歌地图,乘坐公共交通工具从吉隆坡市中心(KLCC)到达 TBS 大约需要一个小时。
与此同时,Aeroline 目前的服务点 – 例如 Corus KLCC – 位于市中心,而其他地点则为客户提供了更多选择。
Aeroline 也在新加坡港湾中心和马来西亚其他地点运营。该公司表示,在暂停期间预订机票的人可以获得全额退款,也可以将机票保留到其他日期。
它补充说,目前正在对暂停提出上诉,并呼吁客户“不要对我们生气……也不要对政府阻止我们继续开展一个月的日常业务感到愤怒”。
该公司在通知中写道:“如果暂停继续下去,我们将花时间积极反思……我们希望政府有时间认识到 Aeroline 为社会做出的贡献,让我们的乘客体验无缝、便捷的点对点旅程,这是我们在过去 23 年里所做的。”
在脸书帖子的评论部分,网友们对暂停表示哀叹,许多人表达了他们的不满。
“多年来我一直乘坐 Aeroline,因为我不必一路去 TBS。再加上良好的服务和舒适的巴士。希望 Aeroline 能够在目前的地点恢复服务,”劳拉·李 (Laura Lee) 在 Facebook 上写道,指的是综合巴士总站 TBS。
另一位用户 Kee Lan 写道:“Aeroline 是否因可靠和高效而受到指责?归根结底,使用他/她喜欢的服务仍然是客户的选择。”