旅行者与新加坡分享了两个土地检查站的长队列照片。一位Facebook用户Sarena Yong说，自周五晚上以来，自动系统系统一直供外国护照持有人使用。
据新《海峡时报》报道，马来西亚的边境管制和保护局周六宣布，所有手动计数器都已激活，并部署了其他人员来管理访客的流程并尽可能有效地控制队列。
该机构补充说，它正在与移民局紧密合作，以确定故障的原因，并尽快找到解决方案。
根据新的海峡时间，初步研究表明，小故障是由于数据整合失败引起的，这减慢了MyIMMS系统中的交叉验证过程。
根据BSI边境安全和控制机构在Facebook上发布的一份声明，BSI的两个乘客大厅的自动服务都受到影响。
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