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詹姆斯·黑山（James Montenegro）是一位经验丰富的酒店经验丰富的詹姆斯·黑山（James Montenegro），他的职业生涯跨越了三十多年，包括菲律宾，马来西亚，越南和瑞士。
通过大胆的增长，充满激情的领导和明确的使命：为国际品牌提供国际吸引力，詹姆斯（James）作为Chroma Hospitality的国家经理，率先重新定义了菲律宾酒店的招待经验。
詹姆斯与《每日论坛报》（Daily Tribune）分享道：“我们的品牌确实开发并吸引了我们的客户。”在过去十年中，该公司的增长。 “我们还发展了很多员工，在过去的十年中，他们与我们一起成长。由于我们的操作方式，我们能够拥有更认真的业务方式。”
当时，Chroma Hospitality在不断增长的度假村和酒店网络中监督了超过3,000个钥匙，评级为三到五颗星。每个物业都有自己的身份，从城市酒店的活力到岛上渡假群的宁静与宁静，但它们都受到相同目标的束缚：建立与人民和地点交谈的住宿。
詹姆斯解释说：“我们想提供独特的体验。” “当客户与我们在一起时，独特的社区驱动经验。”
在担任国家经理之前，詹姆斯（James）曾担任Crome and Quest Hotels的区域总经理，这是Chroma的两个旗舰品牌。多年的动手经验和对卓越运营的彻底了解已经发展出了他的管理风格，并获得了瑞士莱斯·罗奇斯国际酒店管理学院的扎实学术基金会，并在纽约康奈尔大学进行了其他培训。
随着旅行者的期望发生了变化，新一代不仅要求舒适，詹姆斯将Chroma引导到创新。 Grafik酒店收藏品是在该运动的先锋队中，该品牌旨在拥抱生活，创造回忆和“生动生动”。
他对《每日论坛报》说：“是的，客人正在变化。这就是为什么我们带来这个Grafik品牌的原因。” “这是为了解决客户需要连接的需要 – 与他们前往的目的地连接。我们试图做的就是能够将他们的探索链接在一起。”
这个概念在碧瑶的约翰·海伊营地的格拉菲克旗舰物业中成为现实，这是一个体现菲律宾传统，创造力和高地魅力的庇护所。该酒店位于5700平方米的松树覆盖庄园，将该地区的神秘主义与现代设施相结合。它的特色是256个房间，分布在三个塔楼和六个楼层中，旨在捕捉Cordillera地区的本质。
鼓励客人使用他们所有的感官：闻到森林的味道，迷失在薄雾中，并在其著名的食品和饮料概念上品尝该地区丰富的风味 – 塞拉·比斯特罗特（Sierra Bistrot），山地俱乐部，萨伦（Saleng）签名餐厅和萨德尔（Saddle Room）。该酒店还包括针对公司旅行者的抛光活动设施，例如主要功能厅，适应性的会议室和吸引人的前功能。
格拉菲克（Grafik）的前提是“旅行是我们描绘生活故事的画布”。每次旅行都是笔触，使思想暴露在世界上广阔而五颜六色的挂毯上。格拉菲克（Grafik）旨在发现隐藏的珠宝，这些珠宝引起灵魂，并通过将旅行者介绍到不太旅行的地区来鼓励更深层次的联系。
这种方法不仅涵盖了品牌推广。这是一个任务。格拉菲克（Grafik）鼓励当今的探险家加入其发展中的故事，该故事基于菲律宾及其他地区的创造力，社区和更深层次的地位感。
然而，这个有远见的领导力背后是一个植根于更简单的人：爱，家庭和日常时刻的喜悦。 “父亲是一个13岁男孩。和丈夫的妻子，”他微笑着说。 “我的大部分周末都和妻子和儿子一起度过了。我和儿子一起玩羽毛球，或者我们在周末做了很多事情。常规的事情。”
这种野心和扎根的融合使詹姆斯·黑山不仅仅是招待领导者 – 他是讲故事的人，一个梦想中的建筑商，最终还是一个将住所温暖的人传达给每个目的地的温暖。
