纪念天空的心:庆祝世界客舱船员日 – 旅行雷达

每年5月31日,航空业都会停止认识并庆祝空姐在世界客舱工作人员日的重要作用。机舱船员不仅仅是欢迎乘客的笑脸欢迎乘客,而且是35,000英尺的受过训练的安全专业人员,舒适的提供者和文化大使。今天,我们尊重他们坚定不移的奉献精神,适应性和压力。

从商业航空的最早日子到当今的现代舰队,空姐一直在塑造乘客体验的同时确保符合严格的安全标准。随着航空旅行的发展,机舱工作人员的角色也随之而来,比以往任何时候都更加多样化,动态和苛刻。

空地培训新进入消防的新参与者机组人员
机舱船员不仅为您的船上舒适,而且安全©airbaltic

安全首先:经过培训以保护和服务

尽管旅行的魅力和喷气式生活方式通常与角色有关,但安全仍然是空姐责任的基石。在每次飞行之前,机舱工作人员都会进行大量简报,并且必须例行证明紧急程序,急救和冲突解决方案的熟练程度。他们是天空中的第一批响应者,准备在医疗紧急情况,动荡甚至撤离期间采取行动。

他们的训练是严格的。在许多航空公司中,空姐完成了持续四到八周的密集课程,涵盖了从消防安全和飞机设备运营到客户服务和文化敏感性的一切。一旦空中,他们的任务是保持警惕 – 严厉扫描机舱,监视乘客的行为并确保遵守安全协议。

在Covid-19的大流行期间,机舱船员的角色变得更加至关重要,当时他们迅速适应了新的健康法规,在状况越来越高的情况下管理了机上安全,并向焦虑的旅行者提供了保证。

南非航空公司机组人员
感谢全球成千上万的机组人员©SAA

超越服务:35,000英尺的人类连接

机舱工作人员通常是乘客与之互动的第一和最后一个航空公司代表,从而使他们的影响直接和持久。在越来越多的数字时代,他们的人类触觉和情商继续塑造品牌忠诚度并提高乘客满意度。

无论是安慰一个紧张的传单,庆祝乘客的里程碑还是降低紧张的局势,空姐都会利用同理心,文化理解和多语言技能。许多人本身是经验丰富的旅行者,提供了无与伦比的观点和温暖,超越了边界。

此外,该行业证明了全球统一。空姐经常与来自不同背景的同事一起工作,说多种语言并浏览各种时区,同时保持了精美而专业的举止。

我们向你致敬
©Airbaltic

向天空致敬

在世界客舱船员日,我们对确保天空安全,友好和热情好客的个人表示最深切的感激之情。他们的幕后努力常常没有引起注意,但它们是空中旅行的心脏。对于全世界的每个空姐,包括在旅行雷达上做出贡献的许多人,感谢您的服务,力量和高高的精神。

阅读更多

About admin

Check Also

柔佛的蓟酒店在2026年重新启动

柔佛的蓟酒店在2026年重新启动

Thistle Hotel的活动空间,以及在新所有者YTL Hotels的带领下进行改头换面。 随着YTL酒店接管蓟酒店Johor Bahru的所有权和管理,马来西亚南部的380个钥匙店将在2026年重新推出之前进行全面的翻新。 通过收购,YTL酒店希望向马来西亚南部地区的商务和休闲旅行者提供商业和休闲旅行者。振兴的物业将设有一套完整的便利设施,包括用餐选择,会议和活动空间以及以生活方式为中心的休闲活动。 丹斯·斯里·弗朗西斯·约(Tan Sri Francis Yeoh)说:“乔霍尔·巴鲁(Johor Bahru)是一种具有非凡潜力的状态,经历了巨大的增长和转型,我们很自豪地通过向该地区引入新的国际酒店体验来为这一势头做出贡献。” 蓟将在马来西亚,泰国,泰国,日本,澳大利亚,法国,荷兰和联合王国中加入总部位于吉隆坡的酒店集团不断增长的35个物业和7,000多个房间的投资组合。 阅读更多

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *