Related Articles
在新加坡彼得·斯滕伯格（Peter Stenberg）的ITB亚洲（旅行贸易展览会）上，他代表了他的哥打奇纳巴卢（Kota Kinabalu）的乡村旅行。作为买家，他在那里与各种酒店集团和当地旅游经营者会面，主要是旨在签署新酒店并与供应商签订合同。他所谓的DMC（目的地管理公司）总部位于沙巴（婆罗洲），他与妻子一起开始的业务每年都在增长，并设法在可能的最困难的测试中生存下来。新冠肺炎。彼得分享了他的故事，以及旅行行业的这一部分如何运作，促进了客户通过欧洲的实物旅行社购买的最终旅行（是的，这些提供者仍然存在，实际上却蓬勃发展！）。
乡村旅行的开始可以追溯到2013年，而彼得在旅行领域的首次亮相进一步。大学毕业后，他曾在斯堪的纳维亚休闲集团工作，去了通常的度假胜地，例如马略卡岛，加拿大群岛，塞浦路斯等。后来，他去了沙巴度假，与一位老同事共度时光 – 这次旅行将永远改变他的生活。
“我很喜欢它，对丹麦感到无聊。作为企业家，我开始敲门，看看我是否可以找到一份工作 – 我在石油和天然气物流和项目管理中与一家丹麦公司做了，”丹恩回忆说。
这是一项区域性工作，涉及在该地区进行许多旅行，将彼得带到印度。
彼得说：“那是我获得真正的商业教育的地方，因为在印度开展业务的任何人都知道这有多困难。” “这是一项了不起的工作；当时我在20多岁时，学到了很多东西，并接触了各种事情。”
当丹麦的行动后来关闭时，彼得在旅游业中的背景开始了。当他想留在婆罗洲时，彼得随后决定与他的伴侣一起成立一家旅行公司（他也成为了他的妻子）。
“我们所做的事情是疯狂的，因为我们基本上从一无所有开始。我相信作为丹麦人，我们可以通过专注于丹麦市场并具有优势来开始。在前两年，三年中，我们在该市场上进行了各种直接营销，我们设法在B2C中获得了一些数量，进入了Sabah。”
B2B市场入口
一件事导致了另一件事，而酒店开始注意到质朴的旅行是可以产生业务的合作伙伴。
彼得解释说：“突然，我们开始获得更好的合同利率，这也意味着我们可以进入B2B市场 – 您的利润较低，但量要高得多。这是我们今天的核心业务：我们通过欧洲旅行社通过旅行社出售的所有商业中的百分之九十五。”
“在马来西亚，我们可能与大约100家酒店有合同。我们可以拥有500个酒店，但是我们坚持一个较小的选择，它是良好的，我们可以很好地管理并与之建立良好的关系。与您从OTA购买并根据我们自己的经验而从访问中购买的经验有所不同 – 我们知道为什么要在特定市场上销售某些酒店。”
“现在，在12年后，我们仍然保持强劲，不仅在整个马来西亚，而且在印度尼西亚，越南，泰国提供旅行，并刚刚从尼泊尔开始。”
他们的预测量现在是全年的10,000间客房夜晚。
除了同时我们设法以20％至30％的价格增长收入，这是我们感到非常自豪的。当我们在这个行业中销售同样的情况时，什么是秘密的酱油？我们找到了好的供应商，好的旅行社，然后我们必须捆绑它，而且我们必须提供良好的价格和超级态度。行程，这将是昂贵的。”
正如DMC彼得所说，它们的供应商不比任何供应商都要好。当发生某些错误时，他们确实必须表明他们是好还是坏旅行提供商。
“我们需要了解我们的供应商，我们需要偶尔拜访他们。与他们建立个人关系至关重要，以便我们可以在出现问题时拿起电话并找到解决方案。”
共同生存
“我们很高兴，但显然在Covid期间，这是艰难的时期；两年没有发行发票并接近精神崩溃。业务受到了很大的打击 – 您已经建立了很多年的一切基本上都在一夜之间。”
质朴的旅行通过将其员工削减到最低限度来超越了危机。此外，彼得决定与家人一起搬到新加坡，因为他能够根据以前的经验找到一份工作。
“当时的后勤工作正在蓬勃发展，这些公司遇到了吸引人的问题，尤其是在像新加坡这样依赖很多外国工人的地方。而且，在一个办公室里，我已经有许可证可以留下来。我开始为丹麦公司DSV工作2.5年，然后做了2.5年。然后，当旅行业务足够回来时，我回到了我们自己的旅游公司。”
今天，他们回到了大约15名全职员工，很高兴能够重新招募他们几乎所有的工作人员。沙巴总部的总经理负责监督业务，因此彼得可以主要从新加坡工作。
自然与冒险
乡村旅行显然是一位婆罗洲和自然专家：“沙巴仍然是我们的核心产品 – 这是我们的专业。通常，我们的客户是对冒险感兴趣的人，特别是马来西亚的人，特别是一个人来拜访其令人惊叹的自然和户外活动。而且，同样的是我们在越南的关注。但是，如果您的目标在海滩上散发出来的两个星期，您就不会为我们提供任何价值。
当被要求提及这棵树时，访问沙巴彼得的最重要原因回答：
“首先，每个人都应该参观Kinabatangan河（幸运的是95％也是如此），在这里您拥有东南亚最好的野生动植物。其次是令人惊叹的海滩，无论是在岛屿上，在岛屿上，在Kota Kinabalu周围的某些海滩度假胜地上，第三名是人们：在许多其他东南亚人中，您可以说是非常友好的人，而且人们可以说话，而且人们可以说话，而且人们可以说话，而且人们可以说话，并且是人们，以及cy的人，以及cy的人，柔软，柔软，柔软，柔软，柔软，柔软，柔软，柔软。与大多数当地人交流。”
彼得进一步详细说明他们的差异化告诉他们的客户几乎完全来自欧洲的旅行社。
“当我们提供这些量身定制的旅行时，我们实际上可以为连锁店增加价值，因为如果您在马来西亚旅行两个星期，除了酒店外，它可能涉及四次国内航班，船和土地转移。对于住宿，我们并不比在网上预定自己比您自己更昂贵。
“最终，进入哥本哈根旅行社并购买完整的包裹，其中包括所有东西。但是，它可以节省大量时间。但是，当您从欧盟内的旅行社购买从旅行社那里购买时，您拥有大量的消费者权利保护。因此，实际上，大多数人实际上可以为包装价格支付10-20％的价格，并避免使用所有的hassle hass hass hass hass hass hass hass添加书籍，又可以添加peter peter”””””””””””””””””””””””””””””””””””
我认为市场上发生的重大变化是，更昂贵的包装是
仍然通过机构预订，预算越多的预订是通过OTA预订的。”
乡村旅行的客户属于寻求服务和便利的人。他们得到的一切都包括在哪里。
将其扩展到其他国家，该DMC与当地的类似旅游提供商合作 – 例如，在越南，另一个丹麦人提供自然之旅。
“我们还为公司做激励小组，通常旅行3 – 4天，想给他们的主要客户一些美好的一天，或者让他们的主要人员参加郊游，其中可能包括一些培训。”
尤其是意大利，葡萄牙和西班牙的公司，《这样的郊游》，彼得认为这是由于文化的。南欧公司邀请客户或使员工务虚会更为正常。
“这些年来，我一直在欧洲旅行，敲门并与人会面。然后，每天我都会接到一个认识某人的电话：’嘿，我在2015年遇到了您，我们正在考虑将马来西亚添加到我们的旅行报价中。”这一切都是关于B2B销售的良好，老式的网络和建立关系建设。”
参加欧洲的旅行贸易展览（作为卖方）也是必要的；包括柏林ITB。
“在这里，您可以在三天内轻松地与旅行社的150个不同买家握手。如果其中两个或三个变成了新客户，我们会非常高兴，因为每个客户每年都会每年进行很多预订。”
也可能有前往马来西亚旅行的买家，希望改变供应商。从获得最初的利息之后，通常需要两年的时间才能准备出售由乡村旅行提供的包裹。
对婆罗洲的重要性
至于亚洲，也可以提供个人和北欧公司。
“绝对！我们一直都在听到旅行社注定要失败的地方，但是我可以告诉你，我可以想出我们行业中我们可以开发的许多不同类型的利基市场。这只是一个要做的事情。”
最后，读者可能会想知道婆罗洲雨林的地位如何，因为所有造成了森林砍伐的棕榈油养殖。彼得回答说，婆罗洲的旅游业持续增长起着重要作用，这是棕榈行业的平衡。
“要有经济动力改变事物总是很好的 – 在这里，他们实际上在沙巴做了很多保护，因为野生动植物经常需要在整个区域之间的距离远处，取决于水果季节等。因此，在沙巴人中，他们有时会向人们解释野生动植物论园。至少要对这些野生动物进行解释，这是对这些野生动物的合理性，这些都是合理的。
