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张强调，延迟报告可能会产生负面后果，并强调及时准确的报告使该部能够迅速采取行动，采取适当和有效的步骤来提供援助和解决方案。
民都鲁（11 月 17 日）：旅游、艺术及文化部长拿督斯里张景星表示，旅游机构和运输公司必须立即报告任何涉及游客的事件。
张强调，延迟报告可能会产生负面后果，并强调及时准确的报告使该部能够迅速采取行动，采取适当和有效的步骤来提供援助和解决方案。
这位民都鲁国会议员昨天在脸书发帖表示：“如果相关方行动迟缓且疏忽处理举报，马来西亚旅游业的声誉将受到损害。”
据Tiong Motac称，目前正在与当局讨论转移对包括旅游巴士在内的旅游车辆的某些监管权力。
他说：“此举将有助于更好地协调监管措施、实施改革以及更有效地执行法规。”
该部长还指示旅游许可和执法部门认真有效地解决这一问题。
“不应认为Motac对旅游业问题漠不关心，因为这可能会破坏我们宣传马来西亚作为旅游目的地的努力。
张说：“当发生涉及游客的事件时，我们将迅速采取行动，确保有效解决，并与所有相关方保持良好沟通。”
他强调，旅行社是旅游业的第一线，发挥着至关重要的作用。
他补充说，之前的事件表明，负面事件可能会损害该国的旅游形象，削弱对当地旅行社的信心，并降低吸引国际游客的吸引力。
“我明确强调，无论是旅游事故还是其他负面事件，旅行社和保险公司都必须承担全部责任并及时采取行动。
张说：“粗心和不负责任的行为不仅使情况恶化，而且阻碍旅游业的增长，并使外国游客在选择马来西亚作为目的地时犹豫不决。”
张敦促所有旅行社与政府合作，帮助解决问题，减轻负面影响，同时为旅游业的发展做出贡献。
“我最近访问日本期间，日本当局告知我，导致一名日本游客死亡的旅游巴士事件的调查尚未结束。
“继今天与旅行社代表会面后，我们将于下周与旅行社、旅游巴士运营商和保险公司这三个主要方面进行讨论。
他说：“我们还将要求马来西亚皇家警察代表参与，以确保有效解决。”
他强调，旅游巴士事故等未解决的问题可能会削弱日本游客访问马来西亚的信心。
他补充说，这可能会影响日本最初承诺的每年向我国输送 200 万游客的承诺。
张强调，马日旅游关系对于国家经济和旅游发展非常重要。
“我们必须妥善解决旅游巴士事故事件，避免今后产生负面后果，”他说。
该事件中，在太平附近的南北高速公路230.3公里处，乘坐的旅游巴士与拖车尾部相撞，导致13名受害者受伤，其中包括11名日本游客。
据报道，这名日本游客在江沙医院接受治疗时死亡。
张说：“让我们共同努力，确保此类事件不再发生，并能够快速有效地找到解决方案。”
