中国游客批评马来西亚语言障碍和标识问题

2024年10月27日 – （吉隆坡）一名来自中国的游客最近表达了对马来西亚的不满，表示由于语言障碍和缺乏中文标牌，她不会回来。 10月23日，该游客在中国社交媒体平台小红书上发帖，分享了她在吉隆坡国际机场搭乘公共交通的“意外”经历。

这位游客称，她支付了 55 令吉（约合 13 美元），享受了她认为负担得起的地铁服务。然而，她后来意识到自己乘坐的是一列高速列车，从该市的主要铁路枢纽吉隆坡中央车站直达机场 1 号航站楼和 2 号航站楼。 “我几乎听不懂英语，而且当地人的口音也让我很吃力。我错误地认为这是一个更便宜的选择，”她写道，反思了自己的困惑。

发现错误后，她试图寻求退款，但声称机场工作人员因语言困难而无法帮助她。此外，她对没有中文标识表示沮丧，她认为这阻碍了她在机场有效导航的能力。

为了加剧她的担忧，她甚至向警方报案，却被告知此事不属于他们的管辖范围。她的帖子很快在社交媒体上引起关注，引起马来西亚网民的一系列反应。

一些评论员批评她介入执法，他们认为这是一种误解。一位用户评论道：“为此向警方报案？你不是说你听不懂语言吗？在旅行之前先做一些研究。”另一位建议加入旅游团可能是更好的选择，并指出，“你不能指望每个人都会说普通话，特别是因为它不是马来西亚的主要语言。”