中国游客称因语言障碍再也不会回马来西亚

10月23日,她在中国社交媒体应用程序小红书上发帖,分享了她在吉隆坡国际机场乘坐公共交通的“意外”经历。

她回忆说,她支付了 55 令吉(13 美元)以获得她认为负担得起的地铁服务。然而,原来是一列高速特快列车,从城市主要火车站吉隆坡中央车站直达机场1号航站楼和2号航站楼, 必须分享新闻 报道称。

“我几乎听不懂英语,而且当地人的口音也让我很吃力。我误以为这是一个更便宜的选择,但实际上是 RM55 的快线,”她写道。

在意识到自己的错误后,她试图要求退款,但声称机场工作人员由于语言障碍无法帮助她。

该游客还对机场缺乏中文标识表示失望,她说,这使得导航和使用现有服务变得困难。

她甚至向警方报告了这一事件,却被告知这不是他们可以解决的问题。

她的帖子很快在社交媒体上疯传,引发了马来西亚网友的不同反应, 人民邮报 报道称。

有人批评她报警,其中有人指出,“就此事报警?你不是说你不懂语言吗?出发前先做一下调查。55令吉可能有点贵,但也很便宜。”没有足够的理由报警。”

另一位网友评论道:“如果你担心语言障碍,参加旅行团会是一个更好的主意。你不能指望每个人都会说普通话,特别是因为普通话不是马来西亚的主要语言。”

马来西亚最近成为中国游客的热门目的地,部分原因是免签证政策。

今年前8个月,马来西亚迎来220万中国游客,比去年同期增长160%。

马来西亚去年12月对中国公民实行30天免签政策,该政策已延长至2026年。

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