马来西亚航空削减 100 个澳大利亚航班;国内航班削减高达 40%

照片:AeroXplorer | Vikas Anand

由于“运营困难”,马来西亚航空将取消东南亚和澳大利亚多个目的地城市的 100 多个航班,给近期计划乘机的数千名旅客带来不便。这一系列航班削减始于 8 月底。

计划改变

这家总部位于吉隆坡的航空公司周四宣布,将取消从现在起到 2024 年 12 月期间预定的许多飞往澳大利亚的航班,涉及的目的地包括悉尼、墨尔本、珀斯和阿德莱德。

悉尼将是取消航班最多的城市,截至 10 月 26 日,马来西亚航空将取消其原定的 115 个航班中的 38 个。在同一时间段内,墨尔本机场将取消其 112 个马来西亚航空航班中的 34 个。珀斯和阿德莱德机场将分别仅取消 5 个和 3 个航班。

从 10 月 27 日到年底,取消的航班数量将有所减少,悉尼和墨尔本预计分别取消 9 个和 8 个航班。阿德莱德在此期间只会取消 2 个航班,但珀斯将取消 16 个航班。至于新西兰奥克兰,共有 11 个航班将受到这波取消航班的影响。

此前,马来西亚宣布取消飞往其他 13 个国际目的地的航班,其中包括孟买、东京、吉达、胡志明市和新加坡。

照片:AeroXplorer | Thomas Tse

马来西亚航空董事总经理兼首席执行官 Izham Ismail 在一份声明中解释了取消航班的原因:

“正如之前承诺的那样,我们将立即采取措施解决这些导致运营困难的重大问题的根本原因,包括供应链限制、人力挑战和其他外部因素,这是疫情后全球航空运营持续正常化的一部分。MAG 还受到今年新飞机交付延迟的影响,导致可用于运营的飞机数量少于计划。”

伊斯梅尔也对此事做出了积极评价,称此举还将确保乘客不会在飞行途中遭遇风险。

“这是为了确保我们机队的长期可靠性和运营的稳健性,并增强我们的能力,确保马来西亚航空、飞萤航空和阿马尔航空服务的客户免受干扰,并获得最佳的飞行体验。”

马来西亚航空澳大利亚和新西兰地区经理吉尔斯·吉尔伯特向媒体表示,传闻的航班减少 20% 是假消息,与东南亚地区相比,航班减少幅度“明显较小”。吉尔伯特还向旅客保证,该航空公司将于 2025 年元旦恢复正常航班。

如果你的航班被取消了该怎么办

幸运的是,马来西亚航空已表示所有取消航班的措施都已完成,所以如果你的航班尚未被取消,不要担心它稍后会被取消,因为除非出现不可预见的情况,否则这种情况仍会发生。

照片:AeroXplorer | Thomas Tse

如果你不确定你的航班是否已取消,你可以访问 马来西亚航空网站 输入您的航班号并选择旅行日期来查找您的航班。

或者,马来西亚航空可能已向您发送有关航班取消的电子邮件,因此请务必在您的收件箱中搜索此消息。

如果您的航班被取消,您当然有权获得机票退款。您也可以重新安排航班,并且您可能会获得费用或退款,具体取决于新航班与原航班的机票价格差异。请务必致电 客户服务 了解您的航班情况。马来西亚居民可拨打1-300-88-3000,国际客户可拨打+603-7843-3000。

您对马来西亚航空取消这一系列航班有何看法?您的预定航班是否受到影响?请在下面的评论部分告诉我们。

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