马尼拉,2024 年 9 月 4 日 – 亚航昨晚在马尼拉举行的 2024 年世界旅游大奖亚洲和大洋洲颁奖典礼上庆祝了双重胜利,连续第九年荣获“亚洲领先低成本航空公司”称号,并连续第八年荣获“亚洲领先低成本航空公司机组人员”称号。
经过整个地区的消费者、业界和旅游专业人士的投票,亚航在两个主要类别中再次保持领先优势。
亚航在亚洲拥有 23 年的变革性多枢纽运营经验,在保持低成本旅行承诺的同时,继续提升客户体验。通过不断改进预订流程、旅程接触点和创新辅助服务,亚航确保经济实惠和质量齐头并进。亚航新机队的恢复和计划增长不仅将支持该航空公司向新目的地扩张,而且还将使其能够开通跨大洲的航线,同时保持其低成本模式。
亚洲航空集团有限公司首席执行官 Bo Lingam 表示:“能够获得投票者的认可,并因此在世界旅游大奖中连续获奖,这真是令人欣慰。这清楚地表明,我们满足了乘客的需求。自第一天起,我们已为超过 8 亿乘客提供航班服务,我们的成长之旅建立在创新和改进的基础上。
“到 2024 年,我们预计将运营 44 万个航班。随着新飞机和新航线的不断增加,我们始终专注于运营弹性和客户体验,这使我们的净推荐值保持强劲,因为我们的航班运营自 2021 年以来增长了六倍多。展望未来,我们很高兴能够连接更多大洲,为我们的乘客提供更多选择、价值和优质服务,因为我们在运营中采用了更高程度的可持续性。
“我们感谢世界旅游大奖的组织者、我们的行业合作伙伴,最重要的是,感谢我们的客人对我们的信任和认可。这些奖项证明了我们 21,000 多名全明星员工的辛勤工作,他们将我们的客人置于我们所做的一切的核心,我们将继续做得更好。”
Suhaila Hassan,亚航集团空乘人员主管 补充道:“我们通过低成本模式专注于卓越运营,这使我们能够提供卓越的价值,同时不断提高服务质量。每年有超过 5,000 名机组人员为数百万乘客带来难忘的机上体验,连续八年被评为亚洲最佳低成本航空旅行,这反映了他们的热情,并促使我们不断提高标准。”
世界旅游大奖创始人兼总裁格雷厄姆·库克 表示:“亚航继续凭借卓越的低成本服务赢得奖项。祝贺亚航在亚洲和亚太地区的两个关键类别中再次获得殊荣。我们期待看到亚航集团在未来几年继续飞向新的高度。”
该航空集团还于 2024 年连续 15 年被评为全球最佳低成本航空公司,并被公认为全球最安全的低成本航空公司之一。凭借其持续的可持续发展努力(包括其行业领先的燃油效率计划),亚航在航空中心的 2023 年 CAPA-Envest 全球航空公司可持续发展基准报告中获得了金牌环境可持续发展评级。