地中海俱乐部 很高兴地宣布任命 马克·劳雷特 作为 新加坡和马来西亚销售总监,强化了该品牌在东南亚两个最具活力的出境旅游市场加速增长和深化合作伙伴关系的承诺。
马克在推动商业绩效、数字化转型和贸易参与方面拥有良好的业绩记录,为他的新角色带来了丰富的国际经验。他的任命正值关键时刻,因为 Club Med 继续强化其高端定位,同时扩大其在阳光和滑雪度假村领域的足迹。
推动销售转型和贸易增长的公认领导者
马克·劳雷 (Marc Lauret) 加入东南亚团队,在英国、爱尔兰和北欧等多个市场取得了令人印象深刻的成就。他以其战略和数据驱动方法而闻名,成功领导了显着提高间接和会展销售业绩的举措。
他的主要成就包括:
· 间接销售加速增长
Marc 制定并执行了一项多市场商业战略,将 Club Med 旅行社门户定位为旅行合作伙伴的中央生态系统,集成了预订工具、产品内容和绩效跟踪。在与代理合作伙伴加强互动的推动下,2026 年冬季销售活动期间的预订量增加了三倍。
· 加强贸易伙伴关系
他引入了结构化的服务水平协议 (SLA) 框架,并启动了旅行社忠诚度计划,奖励表现出色的合作伙伴并提升长期合作。
· 扩大产品组合
即使在传统上以滑雪为主的分销环境中,两年内成功地将阳光度假村的预订份额从 13% 提高到 20%。
· 提升会奖旅游产品
Marc 在将 Club Med 定位为优质会议及活动 (MICE) 提供商方面发挥了关键作用,通过精心策划的度假村体验和大规模私有化实现了 36% 的增长,同时将直接企业客户份额提高至 58%。
· 规模化数字发行
他通过 API 集成和 BA 渠道连接经理增强了电子分销能力,特别是提升了英国航空假期 (British Airways Holidays) 等合作伙伴关系,使其成为全球领先的分销合作伙伴(中国以外)。
· 数据和性能洞察冠军
通过为旅行社实施自动化报告和人工智能驱动的见解,Marc 使合作伙伴能够做出更明智、更快速的业务决策。
2026 年及以后的积极前景
马克的任命标志着 Club Med 在新加坡和马来西亚的前瞻性战略——优先考虑贸易赋权和数字创新。
“在强大的贸易伙伴关系和不断变化的旅行者期望的推动下,我们看到两个市场的强劲势头。我期待着与我们的合作伙伴密切合作,以释放新的增长机会,并为我们的客人提供卓越的度假体验,”Marc Lauret 说道。
随着旅行需求的持续增长和远期预订表现强劲,Club Med 已做好充分准备,推动新马市场的持续增长。