“这是一个螺旋式下降”：尽管边境重新开放，但劳动力紧缩阻碍了马来西亚酒店业的复苏

未来的复苏

接受 CNA 采访的业内人士表示，他们预计人力紧缩问题不会在 2022 年底前得到解决。

“这种人力竞争是一个全球性问题，我们（马来西亚酒店协会）已经与来自其他东南亚国家的旅游同行会面，他们也面临同样的问题，”杜女士说。

她补充说，最好的希望是到 2023 年第二季度，情况会稳定下来，这取决于国际航班数量和抵达马来西亚的外国人数是否会增加。

她说，只有这样才能帮助旅游业和酒店业更快地复苏。

卓女士还表示，MAH 与大马经济型酒店协会（MBHA）和大马酒店业主协会（MAHO），最近已与旅游、艺术及文化部（MOTAC）和人力资源部就劳动力短缺问题。

MAH 还与旅游、艺术和文化部长 Nancy Shukri 进行了非正式会面，表达了对他们的行业的担忧，包括其人力状况。

“我了解 MOTAC 正在与其他部委合作寻找解决方案，包括允许招聘更多的外国工人，以缓解该行业的一些人力紧缩，”杜女士告诉 CNA。

“我可以说，酒店正在等待人力资源部批准外国合同工的签证，”她补充说。