泰国航空公司为受合艾洪水影响的乘客推出支持措施

曼谷：宋卡府合艾地区发生严重洪灾后，多家泰国航空公司宣布为往返合艾国际机场的乘客采取特别支持措施。

泰国民航局 (CAAT) 总结了周六（11 月 22 日）至周五（11 月 28 日）期间为受影响乘客发布的航空公司政策（具体日期因航空公司而异）。

乘客可以根据各航空公司的情况免费改签航班或申请旅行积分。

曼谷航空

由于宋卡府降雨量较大，可能会影响航线，曼谷航空建议经合艾机场出发的乘客在出发前预留两到三个小时的额外时间。

希望调整出行计划的乘客可拨打1771联系呼叫中心或通过Facebook Messenger发送消息。

泰国亚洲航空

泰国亚洲航空宣布为11月22日至28日期间往返合艾的乘客提供以下支持措施：

免费变更航班（一次性）：不收取变更费用，新的旅行日期必须在原定日期后 30 天内，并视座位情况而定

旅行积分（存入账户）：全额票价存入，积分有效期为自批准之日起两年

建议旅客尽早到达机场，以免延误。

飞鸟航空

飞鸟航空为 11 月 23 日至 24 日期间经合艾国际机场旅行的乘客推出了援助措施：

变更航班（一次性）：自原定出行日期起1个月内有效，免收变更费及票价差额

变更前往附近机场的航线：1个月内允许变更1次，且不收取变更费或票价差额。但是，不会为改道的乘客提供班车服务。

旅行券：相当于全票价格的凭证，有效期90天

乘客可以通过客服热线1318、在线渠道以及皇雀航空售票处联系航空公司。

泰国越捷航空

泰越捷航空已为 11 月 22 日至 24 日期间经合艾国际机场出行的乘客发布以下支持措施：

免费改签（一次性）：同一航线免费改签1次，出行日期必须在原预订之日起7天内。这取决于座位供应情况。

客户可以通过线路 (@Thaivietjet)、电子邮件 vz.support@vietjetair.com、th.vietjetair.com 实时聊天或其呼叫中心 02-089-1909 联系航空公司。 – 国家/ANN