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2022 年 4 月 1 日，人们看到人们在雪邦的吉隆坡国际机场排队。- 马来邮件照片
吉隆坡（5 月 22 日）：尽管马来西亚的国际边界于 4 月 1 日重新开放，但由于外国游客人数仍然很低，这里的旅游业仍在努力重新站起来。
马来邮报采访的旅游利益相关者最近表示，该行业目前依赖国内游客。
他们表示，该行业至少需要一年的时间才能反弹，因为复苏还取决于其他国家是否将其国际边界重新开放到 Covid-19 之前的水平。
2023 年的常态
马来西亚旅游和旅行社协会（Matta）主席拿督陈国良说，在政府于 5 月 1 日放宽 Covid-19 测试要求之后，恢复之旅才刚刚开始。
“与中国、印度、印度尼西亚或菲律宾等人口众多的国家不同，由于国内消费基数低，旅游业高度依赖国际游客。
“由于俄罗斯与乌克兰冲突的不确定性、旅行成本上升以及中国等主要客源市场仍然关闭，国际游客的增长并不显着，”他告诉《马来邮件》。
谭说，到今年第二季度末，旅游业仍然主要是国内市场，因为马来西亚人发现此时在国内旅行更容易。
“‘走亲访友’、商旅等旅游板块正在回暖，但休闲板块表现缓慢。
“希望它会在今年第三和第四季度回升，”他说。
谭还指出，休闲旅游市场通常有较长的规划时间，再加上新冠疫情后的旅行条件，因为旅行者需要时间来适应过渡。
“正常状态有望在 2023 年恢复，”他说。
然而，谭指出，国际旅行的查询和预订一直在增加。
“这是基于最近结束的 2022 年 4 月马塔博览会。为了满足被压抑的国际旅行需求，几个州的马塔博览会将在 6 月、7 月和 8 月举行，”他补充说。
关于 2022 年剩余时间的展望，Tan 表示，旅游业可能会接待来自东盟国家、印度、英国、澳大利亚、日本、韩国、中东和欧洲等传统客源市场的 1000 万国际游客。
“东盟内部旅行是我们最好的选择，但东盟各国政府需要通过在整个地区提供相同标准的旅行健康协议来鼓励旅行，以获得无缝的旅行体验，”他说。
酒店预订接机
与此同时，马来西亚酒店业主协会（Maho）执行董事沙哈鲁丁 M. 赛义德表示，自边境重新开放以来，已有约 50 万外国游客抵达。
“旅游收入正在回升，但仍远低于大流行前的水平。 酒店的入住率正在增加。
“在一些需求旺盛的目的地，酒店入住率达到 70% 至 80%，尤其是在开斋节和长假周末等高峰期。 然而，在此之前，入住率仅介于 30% 到 40% 之间，”他说。
沙哈鲁丁还表示，一些国家对出境旅行的限制是导致外国游客减少的因素之一。
此外，他指出，从这些国家到马来西亚的航班缺乏可达性或不可用也是一个促成因素。
更简单的 SOP
马来西亚酒店协会主席 N. Subramaniam 也表示，酒店业至少需要一年的时间才能恢复或登记类似于大流行前几天的预订。 “可能需要大约一年的时间才能恢复，如果我们想看到入住率上升到 60% 到 80%，我们将不得不等待，”他说。
Subramaniam 还表示，由于 Aidilfitri 节日以及政府决定放宽标准操作程序 (SOP)，酒店最近几乎被预订满。
“我们无法预测未来几个月入住率会增加多少，因为我们只有在开斋节之后才能知道。
“在最近的节日期间，东海岸、马六甲、槟城和其他州的大部分酒店都几乎满员。
“然而，在巴生谷，酒店并不像大多数人’balik kampung’那样满员，”他补充道。
Subramaniam还强调，马来西亚的酒店业依赖外国游客，他们尚未成群结队地抵达。
“大多数情况下，我们可以看到一些来自新加坡、泰国的游客和少数来自其他国家的游客。
“政府的标准作业程序应该让国际游客更容易理解和遵守。
他说：“有了明确的标准作业程序和指示，有关当局在履行职责时，将为所有相关人员提供顺畅高效的服务。”
另外，Subramaniam 还表示，服务业正遭受工人短缺的困扰。
“在过去的两年里，许多人已经转移到其他行业。 此外，将最低工资提高至 1,500 令吉也加剧了这种情况。
“我们了解到许多酒店已经申请了外国工人，但他们尚未获得当局的批准。”
他说，MAH还计划向政府发出另一份备忘录，以考虑将工资补贴计划再延长六个月，因为自大流行以来酒店业受到的影响最大。
“政府还可以通过在酒店举办活动和研讨会来支持酒店业，”他说。
Subramaniam 补充说，MAH 约有 1,000 名会员，而 150 家酒店因大流行而被迫关闭。 – 马来邮件
