刷卡、点击、旅行:支付正在推动大湾区的微逃生热潮

Visa 的一项新研究显示,大湾区 (GBA) 的跨境旅行不再是传统节日,而是频繁的“微逃亡”。

Visa的“消费者支付态度研究5.0:大湾区出行行为和支付偏好”研究结果发现,短途、高频次出行越来越融入居民的日常生活,无缝支付体验成为影响出行频率和支出的关键因素。

对于前往香港的大湾区南行旅客来说,超过一半 (51%) 的行程持续一到三晚,另有 15% 是当日游览。研究还发现,55%的受访者至少每至三个月前往香港一次。

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与此同时,从香港北上前往大湾区也已成为常态,49%的居民每周或每月进行一次此类旅行。香港旅客最常去的目的地是深圳(60%)、澳门(40%)及广州(36%)。

Z 世代旅行者是最频繁的跨境旅行者,平均每年 11 次旅行。这些旅程主要由当日和短期停留组成,突显出旅行如何越来越融入日常生活。

研究发现,休闲仍然是跨境旅行的主要动机。南下赴港的内地旅客中,80%认为休闲是其出行的主要原因。餐饮 (84%)、购物 (74%) 和街头美食体验 (71%) 名列前茅。

研究显示,这些旅行也产生了大量支出,每位旅客的平均支出达到 10,752 港元。

对于北上旅游的香港居民来说,美食体验(67%)、适合儿童的景点(64%)以及获得更好的零售优惠和更广泛的购物选择(61%)是主要动机。值得注意的是,44%的人表示,他们至少一半的生活必需品是跨境购买的,这表明跨境消费正日益成为家庭消费习惯的一部分。

该研究还强调了支付体验对旅行行为的影响。超过四分之三 (77%) 的南向旅客和 68% 的香港居民表示,如果跨境支付更加顺畅,他们会更频繁地出行。

交通成为一个特别重要的接触点,77% 的南行旅客和 64% 的北行旅客更喜欢能够像在家一样支付的交通选择。

数字钱包继续主导整个地区的支付偏好。在前往北上的香港旅客中,67% 的人认为数字钱包是他们在国内和大湾区的首选支付方式,而 17% 的人更喜欢信用卡。

同样,48% 的大湾区南行游客表示,数字钱包在其旅行支出中所占比例最大,领先于现金 (26%) 和信用卡 (19%)。研究发现,X 世代旅行者对数字钱包的采用尤其强烈,这表明数字优先的支付行为已经扩展到年轻消费者之外。

虽然便利性仍然是一个关键要求,但香港游客在选择付款方式时也非常重视奖励和价值。约 41% 的受访者优先考虑奖励和福利,其次是无缝跨境受理(39%)和有竞争力的外汇费用(36%)。

Visa香港及澳门总经理Paulina Leong表示:“香港居民对旅行有着强烈的热情,无论是海外较长的假期,还是在大湾区内的频繁旅行。随着大湾区旅行变得越来越频繁,人们越来越期望无论人们走到哪里,都能轻松、无缝、可预测和一致地进行支付。”

她补充道:“在 Visa,我们不断改进我们的支付解决方案,以满足这些不断变化的需求,并与发卡机构、数字钱包合作伙伴和商户密切合作,确保旅行者能够轻松、放心地付款。这使他们能够专注于最重要的事情,享受旅程,同时我们支持更加互联和无摩擦的旅行体验。”

这些调查结果建立在Visa更广泛地关注亚太地区不断增长的旅游活动的基础上。去年,该公司推出了 #持签证旅行 香港的一项举措,旨在将旅客与该地区的目的地联系起来。

Visa利用其Visa国际旅行(VISIT)平台的数据发现,2024年亚太地区旅游经济的区域内跨境旅行增长了26%,超过了全球12%的增长率。数据还显示,全球入境人数增长最快的10个旅游目的地中有7个位于亚太地区,包括香港、日本、韩国、泰国和越南。

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