“我们对实现 210 万印度游客的目标保持乐观”

考虑到对东盟目的地的需求激增,马来西亚旅游局对 2026 年印度游客数量持乐观态度。 哈里扬提·阿布·巴卡尔, 马来西亚旅游局孟买总监接受采访 迪莎·沙阿·戈什 详细介绍了他们对印度的愿景、机遇和挑战。

问:印度是马来西亚的最大客源市场之一。在该内容中,您对印度工作的愿景是什么?
在我们庆祝 2026 年马来西亚旅游年之际,印度是我们最大的旅游客源市场之一,马来西亚旅游局不仅将积极推广休闲旅游,还将积极推广会奖旅游、探险旅游、教育、婚礼和其他细分市场,同时突出马来西亚在吉隆坡以外的多元化景点。

马来西亚旅游局对通过加强合作伙伴关系、更广泛的促销活动以及与旅游行业的持续接触来实现 2026 年印度游客人数达到 210 万人次的目标保持乐观。通过有针对性的销售任务和参与计划,我们的努力也从德里、孟买、金奈和班加罗尔等主要城市扩展到二线和三线市场。我们刚刚结束了在古吉拉特邦的二线城市路演,目前正计划在 2026 年马来西亚旅游年第二季度期间,在马哈拉施特拉邦、中央邦、恰蒂斯加尔邦、奥里萨邦和果阿邦(班吉姆)等二线和三线城市举办许多此类路演。

问:2026 年第一季度,马来西亚游客数量已达 1,060 万人次,增长 5%。印度对这个数字的贡献是什么?
我们观察到,印度人的旅游旺季恰逢学校暑假。因此,我们从 2025 年最后一个季度开始启动 2026 年马来西亚旅游活动。

马来西亚旅游局继续与航空公司、旅游合作伙伴、旅游利益相关者和国家旅游局密切合作,同时积极参与出境旅游交易会(OTM)、南亚旅游交流会(SATTE)和印度国际旅游交易会(IITM)等主要旅游交易会。除了吉隆坡之外,马来西亚旅游局继续推广槟城、兰卡威、马六甲、沙巴和亚庇等目的地,提供多元化的文化、遗产、美食、自然和岛屿体验。 OTM、SATTE、IITM等平台、产品简报路演、网络研讨会以及与主要旅游参与者的联合促销对今年第一季度的增长做出了显着贡献。

问:您如何看待伊朗冲突引发的全球动态变化对印度人国际旅行行为的影响?
最近中东地缘政治的不确定性暂时影响了全球旅游情绪,马来西亚对旅游需求的弹性仍然充满信心。印度等主要市场的旅游基本面仍然强劲,随着情况稳定,预计将出现复苏。马来西亚处于有利位置,可以从这一反弹中受益,这得益于其作为安全、热情和价值驱动目的地的声誉。

印度出境游目前正从中东和欧洲改道至东盟目的地。我们还观察到,由于游客更愿意采取观望态度,全球目的地的旅行预订暂时放缓。

问:在印度总理主张限制出国旅行以缓解外汇储备紧张之际,您打算如何重新调整印度的旅游战略?
我们很幸运,印度人的旅行行为没有改变——他们热爱旅行。马来西亚还专注于高收益的利基市场,包括豪华旅游、会奖旅游、邮轮旅游、医疗旅游、教育旅游和目的地婚礼。虽然休闲行业持谨慎态度,但会展旅游领域却在稳步增长。马来西亚会议局(MYCEB)和马来西亚其他州的激励计划对业界也极具吸引力和鼓励。
配合VM2026,马来西亚将在全国范围内推出精心策划的旅游活动、文化节和生活方式体验,以鼓励重复访问和长期增长。

随着马来西亚今年成为该地区的旅游业强国,您如何看待来自邻国的竞争?
我们坚信“爱人如己”的原则。任何行业的良性竞争总是有利于社会、有利于国家。

鼓励印度游客探索双目的地旅行体验,特别是马来西亚、新加坡、泰国和越南等邻国。这是因为印度旅行者倾向于通过在一次旅行中组合多个目的地来最大化其年度旅行预算的价值。在这个充满挑战的时期,邻国也齐心协力,通过旨在吸引印度游客的各种活动、特别促销和折扣产品,积极宣传各自的目的地。

马来西亚旅游局继续加强与区域航空合作伙伴的合作,以增强与马来西亚的无缝连接。通过酷航经由新加坡的广泛网络,再加上与印度航空等航空公司的联运安排,印度旅客可以在一次旅程中无缝前往吉隆坡以外的多个马来西亚目的地。
这种综合连接模式加强了马来西亚对全国 12 个二线城市的影响力,包括亚庇、古晋、兰卡威、怡保等,同时通过更顺畅的换乘和扩大的路线选择提高整体旅行便利性。

问:就地域划分和细分市场而言,您热衷于在印度发展哪些领域?
马来西亚旅游局目前在印度设有三个办事处,每个办事处负责不同的地理区域。我们的新德里办事处负责管理印度北部和东部地区,包括尼泊尔,而我们的钦奈办事处负责管理南部各州以及斯里兰卡。同时,我们的孟买办事处覆盖印度中西部地区,包括马哈拉施特拉邦、古吉拉特邦、中央邦、恰蒂斯加尔邦、奥里萨邦、果阿邦和马尔代夫。

从市场发展来看,我们看到印度新兴二三线城市潜力巨大。这些市场日益表现出强烈的出境旅游兴趣和消费能力,使其成为马来西亚旅游局的重点关注领域。我们坚信释放未开发的机会并将马来西亚定位为这些地区旅行者的首选目的地。

作为许多这些市场的先行者,我们相信,通过有针对性的促销、贸易伙伴关系和以消费者为中心的活动,我们的持续参与将为增加来自印度和我们管辖范围内的邻近市场的游客人数做出重大贡献。

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